Norge
Reparasjon og garanti
Sony garanti
Les om de generelle garantibetingelsene, og se garantistatusen til ditt produkt.
VAIO internasjonal reparasjonsservice
Har ditt Sony-produkt behov for reparasjon?
Har du prøvd å løse problemet selv før du sender Sony-produktet ditt til reparasjon? Mange enkle problemer kan løses ved å:
Skyldes problemet en hardware feil kan Sonys kundeservice også hjelpe med å feilsøke samt informasjon om videre forløp.
Du kan også kontakte Sonys kundeservice hvis du har andre spørsmål, kommentarer eller klager.
Er det verdt å reparere?
Vi reparerer gladelig de fleste produkter. Men det kan hende at det ikke er lønnsomt å reparere produktet, dette avhenger av:
- Kostnaden til reparasjonen
- Verdien på produktet (f.eks. alder og tilstand)
- Om produktet er dekket av garanti
Hvor kan jeg få ordnet en reparasjon?
Du kan kontakte Sonys kundeservice som kan hjelpe med å feilsøke samt informasjon om videre forløp.
Reparasjoner hos et autorisert servicesenter
Hvis produktet ditt har blitt reparert hos et autorisert servicesenter, har du 3-måneders garanti.
Spore en reparasjon
Sørg for at du har reparasjonsnummeret, modellnavnet og serienummeret tilgjengelig, ta deretter kontakt med Sonys kundeservice.
Hva mener du?
-
Spør fellesskapetFå nyttige råd fra andre Sony-brukere og eksperter.
Start eller bli med på en diskusjon
-
Garantier og reparasjonerDekker garantien din reparasjonen? Bestill og avtal en reparasjon hos et dedikert Sony verksted hvis du har behov for det.
Se om du har behov for en reparasjon
-
Ta kontaktHvis du har bruk for et svar er vi her for å hjelpe. Du kan kontakte oss via e-post eller telefon
Ta kontakt
