[Løst] Lydproblemer på hjemmekinoanlegg via Audio Return Channel (ARC) på Android TV-er fra Sony (modeller fra 2016–2018) etter Android™ 8.0 Oreo™-oppdatering
Vi er glade for å kunne meddele at dette problemet nå har blitt løst. Hvis du har installert fastvaren v6.5830 (Android 8.0 Oreo), kan du laste ned den nyeste fastvaren til TV-en din:
- Android-TV-er fra Sony fra 2016: XD70-, XD75-, XD80-, SD80-, XD83- og ZD9-serien
- Android-TV-er fra Sony fra 2017: XE80-, XE83-, XE85-, XE90-, XE93-, XE94- og A1-serien
- Android-TV-er fra Sony fra 2018: XF75-, XF80-, XF83-, XF85-, XF87-, XF90- og AF8-serien
Hvis du oppgraderer til Oreo for første gang, gir den nyeste fastvaren deg en rekke fordeler. Gå til TV-ens spesifikke produktside for å se en fullstendig liste over funksjoner og fordeler, eller for å laste ned denne programvaren.
Vi takker for tålmodigheten, og beklager eventuelle ulemper dette medfører.
Lydproblemer på hjemmekinoanlegg via Audio Return Channel (ARC) på Android TV-er fra Sony (modeller fra 2016–2018) etter Android™ 8.0 Oreo™-oppdatering
Vi er klar over at du kanskje har lydproblemer når du slår på TV-en i standbymodus via ARC-porten som er koblet til en soundbar, en AV-mottaker eller et hjemmekinoanlegg.
Teknikerne våre undersøker for øyeblikket årsaken til dette problemet. Gå til eller legg inn et bokmerke for denne siden for å holde deg oppdatert.
I mellomtiden kan du prøve følgende løsninger i numerisk rekkefølge. Hvis problemet vedvarer, anbefaler vi at du bruker den neste løsningen i listen.
MERK: Slå på [Audio system prioritisation] (Prioritering for lydanlegg) før du prøver løsningene nedenfor.
[HOME] (HJEM) > [Settings] (Innstillinger) > [Sound] (Lyd) > [Audio system prioritisation] (Prioritering for lydanlegg)
Løsning 1:
- Slå av lydenheten din med fjernkontrollen
- Slå av TV-en med TV-ens fjernkontroll
- Slå på TV-en med TV-ens fjernkontroll
MERK: Lydenheten slås på automatisk via BRAVIA Sync-funksjonen (HDMI CEC).
Løsning 2:
- Endre høyttalerinnstillingene ved å gå til [HOME] (HJEM) > [Settings] (Innstillinger) > [Sound] (Lyd) > [Speakers] (Høyttalere) > [TV speakers] (TV-høyttalere)
- Slå av TV-en med TV-ens fjernkontroll
- Slå på TV-en med TV-ens fjernkontroll
MERK: Høyttalerinnstillingene endres til [Audio System] (Lydanlegg) automatisk via BRAVIA Sync-funksjonen (HDMI CEC).
Løsning 3:
- Slå på BRAVIA Sync-kontrollalternativet ved å gå til [HOME] (HJEM) > [Settings] (Innstillinger) > [External inputs] (Eksterne innganger) > [BRAVIA Sync settings] (BRAVIA Sync-innstillinger) > [BRAVIA Sync control] (BRAVIA Sync-kontroll)
- Velg [Yes] (Ja) når [Remove recognized devices from the list] (Fjern gjenkjente enheter fra listen) vises
MERK: BRAVIA Sync-kontrollen vil være slått av. - Velg BRAVIA Sync-kontrollen på nytt for å slå den på
MERK: Høyttalerinnstillingene endres til [Audio System] (Lydanlegg) automatisk.
Løsning 4:
- Tilbakestill TV-en
- Slå av TV-en.
- Koble TV-ens strømledning fra strømuttaket.
- La TV-en stå uten strøm i to minutter.
- Koble strømledningen til strømuttaket igjen.
Vi takker for tålmodigheten, og beklager eventuelle ulemper dette medfører.