Slik registrerer du deg for en kampanje fra Sony

Innholdsfortegnelse:

• Hvordan registrerer jeg meg for en kampanje?
• Hva om My Sony-kontoen min er knyttet til et annet land / en annen region?
• Når kan jeg sende inn et krav?
• Hvordan kan jeg sjekke statusen på kravet mitt?
• Når mottar jeg cashback-betaling eller kampanjegave?
• Retningslinjer for personvern for Sony
• Nyttige koblinger

Det er mange fordeler med å ha en My Sony-konto, inkludert muligheten til å delta i kampanjer som drives av Sony.

Ved å registrere produktet fra Sony og sende inn et krav på et dedikert kampanjenettsted, kan du motta offisielle produkter fra Sony og/eller cashback på kvalifiserte produkter som Alpha-kameraer og tilbehør, BRAVIA-TV-er, soundbarer og mer.

Hvordan registrerer jeg meg for en kampanje?

Før du begynner:

• Aktuelle produkter varierer avhengig av kampanjen og kjøpslandet.
• Kampanjen gjelder bare for kjøp av nye produkter (dvs. ikke brukte, returnerte eller renoverte produkter) som Sony har levert og distribuert i de kvalifiserte landene/regionene.
• For å sende inn et krav knyttet til en kampanje, må du kjøpe en kvalifisert modell i løpet av kampanjeperioden fra en deltakende forhandler.
  

Følg fremgangsmåten nedenfor for å registrere deg for en kampanje:

1. Først må du opprette eller logge på My Sony-kontoen din. Hvis du ikke allerede har en konto, kan du opprette en ved å gå til det offisielle nettstedet for produktregistrering fra Sony og velge landet ditt fra listen.
   • Når du har opprettet My Sony-kontoen og registrert produktet, mottar du en e-post med emnefeltet: Takk for at du registrerte produktet.
2. Gå til nettstedet til Sony (klikk eller trykk på koblingen og velg landet ditt fra listen som vises).
3. Rull ned til Kampanjer og tilbud ( vanligvis plassert midt på siden).
4. Klikk på den relevante fanen (f.eks. Få vinter-cashback, Velkommen til Alpha osv).
5. Klikk på den blå kravknappen (f.eks. cashback) på kampanjens nettsted.
   
   
   
6. Du blir omdirigert til påloggingssiden for My Sony, der du kan logge på kontoen din.
   • Hvis du ikke har registrert produktet ennå, kan du gjøre det på My Sony-hjemmesiden ved å velge [Register a product] (Registrer et produkt).
   • Se denne artikkelen hvis du vil ha mer informasjon: Slik registrerer du et produkt i My Sony.
7. Fyll ut kampanjeskjemaet ved å oppgi følgende informasjon.

Den nøyaktige informasjonen du må oppgi, kan være forskjellig for hver kampanje. Se kampanjens vilkår for å få mer spesifikk informasjon.

Kjøpsdetaljene dine

Merk av for Ja (eller Nei)

Personopplysningene dine

Kjøpsbevis

Tilbake til toppen av siden

Hva om My Sony-kontoen min er knyttet til et annet land / en annen region?

My Sony-kontoen og e-postadressen din er knyttet til et bestemt land. Hvis du prøver å logge på fra et annet område enn det som kontoen din er knyttet til (f.eks. du har en belgisk My Sony-konto, men bruker nettstedet i Storbritannia), får du muligheten til å bli værende på den gjeldende siden eller gå til landets nettsted der e-postadressen din er registrert.

Merk: Det er ikke mulig å registrere samme e-postadresse for mer enn ett område. I tillegg kan du bare sende inn et krav på nettstedet til landet der du kjøpte produktet.

Du kan enten:

• Gå til det landets nettsted som kontoen din er koblet til (eller hvor du kjøpte produktet) og logg på der (f.eks. My Sony Belgia).
• Hvis du virkelig ønsker å få tilgang til en annen regional side (f.eks. for å kjøpe et produkt på nett, sende inn et krav osv.), kan du:
  • Opprette en konto for dette området ved hjelp av en annen e-postadresse.
  • Slette den opprinnelige kontoen og opprette en ny konto på nettstedet til det landet du ønsker. Du kan bruke samme e-postadresse som tidligere.

Etter at du har logget på kontoen din, kan du registrere produktet fra Sony og sende inn et krav.

Tilbake til toppen av siden

Når kan jeg sende inn et krav?

Noen kampanjer krever en venteperiode før du kan sende inn et krav (f.eks. 30 dager). Se kampanjevilkårene for mer informasjon.

• Eksempel: Hvis du kjøper et kvalifisert produkt 1. november 2023 og kampanjen har en 30-dagers venteperiode, kan du sende inn kravet ditt når som helst fra og med 1. desember 2023. Hvis fristen for krav er 15. mars 2024, har du frem til denne datoen til å sende inn kravet.
  • For dette eksemplet vil følgende datoer anses utenfor kampanjeperioden:
    • Før 1. desember 2023 (mindre enn 30 dager etter kjøpsdatoen).
    • Etter 15. mars 2024 (etter fristen for kravet).

Husk følgende:

• Krav som sendes inn etter fristen vil bli avvist.
• Vi kan bare godta kravet ditt hvis du kjøpte produktet i løpet av datoene som er oppført for kampanjen (kjøpsperioden), og du sender inn kravet innenfor den tillatte tidsrammen (kravperioden). Vær oppmerksom på at kjøpsperioden og kravperioden kan variere.
• Hvert krav skal fremsettes separat på vår hjemmeside. Mot slutten av hvert vellykket krav, vil du ha muligheten til å sende inn et nytt ved å velge [Claim another product] (Send inn krav for et annet produkt).

Tilbake til toppen av siden

Hvordan kan jeg sjekke statusen på kravet mitt?

1. Når du har lastet opp informasjonen din, klikker du på [Submit]-knappen (Send). Du vil bli omdirigert til en bekreftelsesside, og en bekreftelses-e-post vil bli sendt til deg.
   • Registreringskoden din er et åttesifret nummer som vises i e-postens emnefelt. Denne koden fungerer også som et referansenummer dersom du har spørsmål om kampanjen.
2. Du kan sjekke statusen for kravet ved å velge [See the status of your claim] (Se kravets status) på kampanjens hjemmeside.
   
   
   
   Alternativt kan du gå direkte til siden Kravstatus.
   
3. Fyll ut Krav-ID-en som er angitt i e-postbekreftelsen på Kravstatus-siden, og velg [Submit] (Send).
   
   

En automatisert e-postbekreftelse sendes når kravet er sendt inn og en ny e-post når kravet er godkjent. Hvis vi trenger mer informasjon, sender vi deg en egen e-post. Sjekk søppelpostmappen i e-postinnboksen din.