Oppdateringen er kompatibel med alle fastvareversjoner til alle aktuelle modeller.

Om denne nedlastingen

Fordeler og forbedringer

• Løser et problem med at lyden dempes når du ser på IPTV-apper
• Løser et problem med at omgivelsesmodusen (skjermsparer) helt uventet blir aktivert mens du ser på TV-kanaler
• Forbedrer ytelsen og stabiliteten til generell brukergrensenittbetjening
• Forbedrer TV-ens generelle ytelse

Tidligere fordeler og forbedringer

Begrensninger

• Bare for bruk med TV-er som er solgt i Europa. Ikke alle modeller selges i alle land/regioner.
• Kontroller at modellen din står oppført på listen over aktuelle modeller øverst på denne siden.
• Ikke prøv å installere denne programvaren på en TV-modell som ikke står oppført på denne siden. Hvis du gjør det, kan det potensielt føre til problemer med TV-ens funksjoner.

Klargjøring

Kontroller programvareversjonen

Det kan være at programvaren allerede er oppdatert. Hvis du er usikker, følger du instruksjonene nedenfor for å sjekke hvilken programvarevareversjon du har:

1. Bruk fjernkontrollen til å slå på TV-en, og trykk deretter på HOME-knappen.
2. Velg Help (Hjelp).
3. Du finner versjonsnummeret til programvaren under modellnavnet på TV-skjermen.
   
   • Modell: K- / Y-xxxxxxxx
   • Programvareversjon: xxxxxxxx

Hvis versjonsnummeret er 6120700102 eller høyere, har du allerede den nyeste programvareversjonen, og det er ikke nødvendig å utføre oppdateringen.

Det finnes to måter å oppdatere fastvaren på BRAVIA TV-en på:

• Bruke funksjonen System software update (Systemprogramvareoppdatering) (enkel)
• Bruke en USB-minnepinne

Bruke funksjonen System software update (Systemprogramvareoppdatering) (enkel):

Sony gir programvareoppdateringer for å forbedre funksjonalitet og gi brukere den nyeste TV-opplevelsen. Den enkleste måten å motta programvareoppdateringer på er via en Internett-tilkobling til TV-en.
Hvis du får et varsel om en systemprogramvareoppdatering, kan du installere den fra Home-menyen (Hjem).

Den nye fastvareoppdateringen rulles gradvis ut til alle Internett-tilkoblede TV-er i løpet av ukene etter lanseringen.

VIKTIG: Avsnittene «Systemkrav», «Filinformasjon» og «Last ned og installer» er knyttet til oppdateringsprosedyren med en USB-minnepinne. Du kan ignorere dem hvis du har fullført oppdateringen ved hjelp av funksjonen System software update (Systemprogramvareoppdatering).

Hvis du vil se andre vanlige spørsmål om feilsøking, kan du gå til Spørsmål og svar på nettstedet for kundestøtte til Sony.

Bruke en USB-minnepinne:

Du kan også oppdatere programvaren ved hjelp av en USB-minnepinne. Hvis det ikke har blitt opprettet noen Internett-tilkobling på TV-en, eller hvis du ikke ønsker å vente på oppdateringen via funksjonen System software update (Systemprogramvareoppdatering), kan du prøve å laste ned og oppdatere ved hjelp av en USB-minnepinne slik det angis nedenfor.

Systemkrav

Du må ha følgende:

• en datamaskin med tilgang til Internett
• en USB-minnepinne
  * Du kan oppdatere TV-en selv om det finnes andre filer på USB-minnepinnen.

Filinformasjon

Filnavn

• Fastvareoppdatering til v6120700102 for TV

ZIP-filnavn

• sony_atvotafull_braviabf1_6120700102_www_auth.zip

Filversjon

• 6120700102

Filstørrelse

• 1 520 878 357 byte

Utgivelsesdato

• 29-10-2025

Last ned og installer

Viktig merknad

• Les instruksjonene nøye for å unngå problemer med TV-en, for eksempel at det ikke reagerer eller må repareres.
• Ikke slå av TV-en eller koble den fra strømmen under oppdateringen.
• Ikke trykk på andre knapper enn dem som nevnes i instruksjonene.

Slik laster du ned oppdateringen

Før du installerer oppdateringen, må du laste den ned fra Internett og lagre den på en USB-minnepinne.

1. Last ned oppdateringsfilen til PC-en.
   1. Klikk på Download-knappen (Last ned) øverst på denne siden, og les og godta vilkårene.
   2. Klikk på Download-knappen (Last ned) nederst på siden for å laste ned oppdateringsfilen til PC-en.
2. Kontroller den nedlastede filens navn og størrelse (se delen Filinformasjon).
3. Sett USB-minnepinnen inn i PC-en.
4. Kopier eller dra og slipp filen (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) til rotkatalogen på USB-enheten.
   
   Merk: Rotkatalogen er den første eller øverste katalogen på enheten, som inneholder alle de andre mappene.
5. Fjern USB-minnepinnen fra datamaskinen, og gå videre til neste avsnitt.

Trinn 1: Installer oppdateringen

Når du har lastet ned oppdateringsfilen og klargjort USB-enheten, kan du installere den på TV-en. Prosessen kan ta opp til 15 minutter, og under installasjonen vil TV-apparatet slå seg av og på igjen av seg selv. Følg trinnene nedenfor:

1. Slå på TV-en.
2. Kontroller at det ikke er satt inn noen USB-enheter i TV-en.
3. Sett USB-minnepinnen med filen (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) inn i USB-porten på TV-en.
   
   Merk: Hvilket som helst USB-spor kan brukes hvis TV-en har flere USB-porter.
4. Når USB-minnepinnen har blitt oppdaget, vises en rekke forskjellige meldinger på TV-apparatet. Følg instruksjonene på skjermen.
   
   Merk: Hvis meldingen ikke vises automatisk, kan du prøve å slå TV-en av og på med fjernkontrollen.
5. Når filen er ferdig med å kopiere fra USB-minnepinnen, starter oppdateringsprosessen, og POWER-indikatoren på TV-en begynner å blinke hvitt.
6. Etter flere minutter slår TV-en seg av og deretter på igjen for å fullføre oppdateringen.
   ADVARSEL! Under installeringen av programvaren:
   • Ikke fjern USB-enheten
   • Ikke slå av TV-en
   • Ikke koble TV-en fra strømforsyningen
7. Når programvareoppdateringen er fullført, vises det en melding på TV-en som indikerer at programvareoppdateringen er fullført.
8. Ta USB-enheten forsiktig ut av USB-sporet.

Trinn 2: Kontroller at oppdateringen var vellykket

Kontroller den nåværende programvareversjonen for å bekrefte at oppdateringen er installert.

• Hvis versjonsnummeret er 6120700102, var programvareoppdateringen vellykket.
• Hvis versjonsnummeret ikke er 6120700102, må du laste ned og installere oppdateringen på nytt.

Spørsmål og svar

Mulig problem under oppdateringen

Har du behov for mer informasjon? Se vanlige spørsmål om oppdatering av programvare via Internett:

• Vil mine personlige innstillinger være slettet etter oppdateringen?
  Nei, innstillingene dine blir beholdt.

• Kan jeg installere en eldre versjon av programvaren?
  Nei. For å sikre at TV-en har optimal ytelse, er det ikke mulig å installere en eldre programvareversjon. Den nyeste programvareversjonen inneholder alle fordelene og forbedringene fra tidligere versjoner.

• Er det normalt at TV-en slår seg av og på igjen under oppdateringsprosessen?
  Ja, det er normalt at TV-en slår seg av og på igjen under oppdateringsprosessen. TV-en bruker lengre tid enn normalt på å slå seg på igjen mens den nye programvaren installeres.

Dette kan du gjøre hvis du får problemer med å oppdatere TV-ens fastvare

Hvis meldingen An error occurred during the software update (Det oppstod en feil under oppdateringen av programvaren) vises på TV-skjermen, kan du gå videre til følgende prosedyrer for å finne en mulig løsning:

1. Kontroller at TV-en har minst 4 GB ledig lagringsplass.
   1. Trykk på HOME-knappen på fjernkontrollen for å vise startmenyen.
   2. Gå til Settings (Innstillinger), og velg det.
   3. Gå til Device Preferences (Enhetsinnstillinger), og velg det.
   4. Gå til Storage (Lagring), og velg det.
   5. Gå til Internal Shared Storage (Internt delt minne), og velg det.
   6. Gå til Available (Tilgjengelig), og kontroller den tilgjengelige lagringsplassen.
2. Slå av TV-en ved å trykke på POWER-knappen (av/på) på TV-apparatet.
3. Trykk på POWER-knappen (av/på) en gang til, og gjenta installasjonsprosedyren.
4. Hvis meldingen No newer version of the TV software was found (Ingen nyere versjon av TV-programvaren ble funnet) vises på TV-skjermen, har TV-en allerede den nyeste programvareversjonen, slik at du ikke trenger å oppdatere den.
5. Hvis oppdateringen fremdeles mislykkes, formaterer du USB-minnepinnen til FAT32 og prøver på nytt.

Merk: Hvis du prøver å oppdatere programvaren ved hjelp av en USB-minnepinne, må du forsikre deg om at USB-minnepinnen fungerer som den skal.

Hvis du vil se andre vanlige spørsmål om feilsøking, kan du gå til Spørsmål og svar på kundestøtteområdet til Sony.