Slik oppretter du en Sony-konto og registrer produktet ditt
Du må opprette en Sony-konto for å kunne registrere produktet ditt.
Med en My Sony-konto kan du gjøre følgende:
- benytte deg av tilbud og kampanjer
- få omfattende støtte gjennom produktregistreringen samt av Support by Sony-appen
- komme i kontakt med nettsamfunnet til Sony
Klikk her for å gå til siden du kan opprette en konto på.
Slik oppretter du en Sony-konto
- Skriv først inn en gyldig e-postadresse
- Fyll ut opplysningene dine
- Velg og bekreft et passord. Velg et hemmelig spørsmål og fyll ut svaret.
Hvis du glemmer passordet, blir du bedt om å bekrefte fødselsdatoen din.
Hvis du har opprettet et hemmelig spørsmål tidligere, kan du fremdeles velge å bruke det for å hente passordet.
- Konfigurer innstillingene dine for e-postkommunikasjon.
- Du får tilsendt en e-post med en kobling du kan aktivere kontoen med.
Du må åpne e-postmeldingen og klikke på koblingen for å fullføre registreringen. Aktiveringskoblingen utløper om 72 timer.
Hvis koblingen utløper, må du be om en ny aktiveringskobling. Her er et eksempel på e-posten:
- Når kontoen din er aktivert, kan du logge deg på her
Slik registrerer du et produkt fra Sony i My Sony
- Når du har logget deg på, kan du registrere alle produktene dine fra Sony.
Klikk på [Register a new product] (Registrer et nytt produkt) på sidemenyen, eller klikk på den blå knappen.
- Fyll ut produktinformasjonen. Du kan bruke de tilgjengelige koblingene hvis du er usikker på hva modellnavnet eller serienummeret er.
Tips:- Søkefunksjonen fungerer med enten modellnavn eller markedsført produktnavn.
- Et markedsført navn kan være et annet enn det offisielle produktnavnet (f.eks. Alpha 7 = ILCE-7).
- Hvis du angir kjøpsdatoen, er det enklere å huske garantiperioden.
- Når du har oppgitt riktig produktnavn, blir du bedt om å oppgi serienummeret, som er valgfritt.
Du kan f.eks. søke etter «a6000» eller «E-fatning»:
- Når et produkt er registrert, kan du
- vurdere og skrive en anmeldelse av produktet
- få rask ettrykkstilgang til produktsiden, som gir deg
- veiledninger og bruksanvisninger
- oppdateringer av fastvare og programvare (produktavhengige)
- tips og feilsøking
- rask ettrykkstilgang til Sony-kundestøttens reparasjonsside
- Du kan enkelt se diskusjoner som er relatert til ditt produkt, i nettsamfunnet
Slik bruker du ekspressregistreringsfunksjonen
Du kan også gå til nettstedet til Sony og produktsiden der.
Under [Support & Product Registration] (Støtte og produktregistrering)-fanen finner du en kobling som fører deg rett til produktregistreringssiden.