Tilbakebetaling VINTER 2025 SEU 2025.10.01-2026.01.31

SONY VINTER DI CASHBACK-KAMPANJE fra 1. oktober 2025 til 31. januar 2026 

I denne artikkelen svarer vi på de vanligste spørsmålene om Sony Winter DI Cashback 2025-kampanje med utvalgte Sony Digital Imaging-kameraer, objektiver og tilbehør 2025 Kampanje. Vi forklarer hvordan du deltar, hvilken informasjon du trenger å oppgi, og hvordan du sender inn kravet ditt for å motta tilbakebetaling for denne kampanjen.

---

---

1. Hvordan deltar jeg i kampanjen? 

TRINN 1: 

• Kjøp en av de kvalifiserte modellene mellom 1. oktober 2025 og 31. januar 2026 (inkludert) fra en deltakende forhandler for Norge, for å kreve din tilbakebetaling. 
• Kjøp er begrenset til 2 enheter per modell og maksimalt 5 produkter som kan kreves av hver enkelt person. 
• Sony Cashback-tilbudet kan ikke kombineres med forhandlerledede kampanjer eller andre Sony-cashback-kampanjer for produktet (e) på kjøpstidspunktet. Andre Sony-kampanjer som er kvalifisert etter kjøp, som utvidet garanti & Velkommen til Alpha er kvalifisert når du registrerer de kjøpte produktene under Cashback-tilbud.» 

TRINN 2: 

Gå inn på kampanjenettstedet (for Norge) og klikk på «Krav» -knappen for å registrere deg. 

Krav må gjøres online fra tretti (30) dager etter kjøpsdatoen, og senest 31. januar 2026, ellers vil de ikke bli akseptert.

EKSEMPEL: 
En kunde kjøper ILCE-7M4 12. oktober 2025. Denne kunden kan sende inn kravet fra 12. oktober 2025 til den 31. Januar 2026. Hvis kravet er lagt inn før 11. november 2025 - vil det bli avvist (mindre enn 30 dager fra kjøpet). Hvis kravet er lagt inn etter 31. januar 2026 - vil kravet bli avvist (sendt inn etter å ha gjort krav på perioden). 

TRINN 3: 

Slik fortsetter du pålogging eller opprett (for Norge) en My Sony konto og fyll ut kampanjeskjemaet ved å oppgi følgende detaljer: 

• Produktinformasjonen din: modell, serienummer, kjøpsdato og forhandler 
• Dine personlige opplysninger: navn, e-postadresse, postadresse, bankdetaljer og telefonnummer 
• Ditt kjøpsbevis   
• Et bilde av serienummeret ditt mens du holder produktet i hånden 
• Etter å ha gitt denne informasjonen, vennligst klikk på «Send» -knappen. 

TRINN 4: 

Etter at du har sendt inn skjemaet ditt, vil du bli omdirigert til en bekreftelsesside, og en e-post som bekrefter registreringen din vil bli sendt til e-postadressen din. Registreringskoden din er et 8-sifret nummer som vises i emnelinjen på e-post. Denne koden vil også fungere som et referansenummer i tilfelle du har spørsmål om kampanjen. 

TRINN 5: 

Hvis kravet ditt oppfyller vilkårene etter kampanjen vil du motta din utpekte cashback innen 28 dager etter at kravet ditt ble validert. Hvis du vil sjekke statusen til cashback-kravet ditt, vennligst klikk på «Se statusen til kravet ditt» lenke på kampanjens hjemmeside. 
- Gå Her for Norges krav

---

2. Når vil jeg motta cashback-betalingen min, og hvordan vil den dukke opp på bankkontoen min? 

Vi tar sikte på å foreta betalingen innen 28 dager etter validering av kravet ditt - dette er ikke innen 28 dager etter registreringen din, og vi kan ikke holdes ansvarlig for at forhandlere/selgere feilaktig informerer kunder om at betalinger skjer innen 28 dager etter kjøpsdatoen eller feilinformasjon om data/klokkeslett. Husk at manglende eller feilinformasjon risikerer å forsinke valideringen og betalingen, så sørg for å oppgi all nødvendig korrekt informasjon. Cashback-kampanjens betalinger skal gjenspeiles under navnet WorldPay eller Link Network.

---

3. Hvorfor må jeg sende inn kjøpsbeviset mitt, modellnavn og serienummer? 

Vi trenger et kjøpsbevis for å sjekke at oppføringen din oppfyller kravene, vilkår og betingelser for kampanjen. Dette reduserer papirarbeidet for deg, ettersom vi kan slå opp serienummeret for å sjekke at du er kvalifisert for kampanjen.

---

4. Hva anses for å være et akseptabelt kjøpsbevis? 

Et akseptabelt kjøpsbevis må inneholde kriteriene nedenfor: 

• Forhandlerens navn 
• Kjøpsdato 
• Produktdetaljer 
• MVA-nummer 

Ta i betraktning at kravet kan avvises dersom de medfølgende dokumentene ikke oppfyller kriteriene ovenfor.

---

5. Hvor finner jeg produktets serienummer? 

Klikk her for en illustrasjon av hvordan du kan finne serienummeret til enheten din.

6. Nettstedet sier at serienummeret mitt ikke blir gjenkjent, hvorfor det? 

Sjekk at du har skrevet inn serienummer riktig. Hvis du er sikker på at informasjonen er riktig, kan modellen ikke inkluderes i denne kampanjen.

---

7. Hvilke formater kan brukes til å laste opp dokumenter som en del av registreringsprosessen, og er det noen størrelsesbegrensninger? 

Filen din skal ikke være større enn 10 MB. Du kan bare laste opp standard JPG-, JPEG-, PNG- og PDF-formater.

---

8. Jeg fikk en melding om at kravet mitt er ufullstendig. Hva skal jeg gjøre nå? 

Vennligst send oss den forespurte informasjonen fra meldingen så snart som mulig, slik at vi kan bekrefte din deltakelse i kampanjen. Hvis du ikke svarer innen 14 dager, kan vi ikke garantere at du vil motta tilbakebetalingen din.

---

9. Jeg kjøpte produktet mitt noen uker før/etter kampanjedatoene. Kan Sony gjøre et unntak og godkjenne en cashback-betaling for kjøpet mitt? 

Vi kan bare vurdere kunder som søker om denne kampanjen hvis produktet deres er kjøpt innen datoene nevnt i Vilkår og betingelser for Norge.

---

10. Er det mulig for meg å søke om denne kampanjen via post i stedet for online? 

Dessverre er krav sendt med post ikke gyldige. Vennligst logg inn eller registrer deg online og oppgi nødvendig informasjon (se trinn 3).

11. Jeg har sendt inn et krav på tre (3) produkter, men jeg har bare rett til cashback for to (2) produkter. Hvorfor er jeg ikke kvalifisert for de andre produktene?  

Hvert krav skal fremsettes separat på nettstedet vårt. På slutten av hvert vellykket krav vil du ha sjansen til å sende inn et nytt krav. Klikk på knappen «Gjør krav på et annet produkt» for å legge til et krav på et annet produkt. 
 
MERK: Maksimalt fem (5) krav kan fremsettes per kunde (og bare to krav per kunde modell).

---

12. Jeg har ikke mottatt e-postoppdateringer angående kravet mitt, hvordan kan jeg spore fremdriften av det? 

En automatisk bekreftelses-e-post sendes når kravet ditt sendes inn, og en annen e-post når kravet ditt godtas. Skulle vi trenge ytterligere informasjon, sendes en egen e-post til deg. Sørg for å sjekke spam/søppelpost i postkassen din. Dessuten kan du bruke denne lenken for Norge, for å spore fremdriften av kravet ditt ved å skrive inn krav-ID-en som er oppgitt i bekreftelses-e-posten.

13. Jeg opplever problemer når jeg prøver å registrere meg for denne kampanjen online hvor skal jeg gå? 

Ta gjerne kontakt med vår kundestøttelinje via denne lenken for Norge, for hjelp med å sende inn kravet ditt eller for å rapportere eventuelle problemer du måtte støte på.

---

14. Hva gjøres med min personlige informasjon? 

Du kan lese retningslinjene våre angående bruk av kundeinformasjon ved å følge denne lenken for Norge.