Lyd
Sony | Sound Connect
Styring og støtte for kompatible Sony-hodetelefoner og -høyttalere.
Support by Sony-appen
Support by Sony takker for seg
Fra slutten av februar 2027 avvikles Support by Sony-appen, og den vil ikke lenger være tilgjengelig for nedlasting i App Store eller Google Play. Kunder kan fortsatt få tilgang til støtte via eksisterende relevante Sony-produktapper, Sonys støttenettsteder og Sony Support-kanaler på YouTube.
Dette betyr imidlertid ikke at du må ta farvel med Sonys kundestøtte.
Fortsatt dedikert støtte når du trenger det
Selv om appen avvikles, kan du fortsatt få støtte gjennom våre dedikerte støttekanaler. Her får du hjelp med å konfigurere enheter, informasjon om fastvareoppdateringer, tilgang til hjelpeveiledninger og innhold for feilsøking.
Hvor går du videre?
Klar for å bytte? Velg alternativet nedenfor som passer til produktet ditt eller støttebehovet ditt:
TV-er og lydplanker
Sony | BRAVIA Connect
Oppsett, styring og støtte for kompatible BRAVIA-TV-er og lydplanker.
Kamera
Sony | Creators' App
Tilkoblet fotografering og støtte for kompatible Sony-kameraer.
Videoveiledninger
Sony Support på YouTube
Se videoveiledninger, produktgjennomganger og trinnvis hjelp til feilsøking.
Se videoer
Nettstøtte
Sonys støttenettsted
Finn håndbøker, programvarenedlastinger, hjelpeveiledninger og informasjon om feilsøking for Sony-produktet ditt.
Gå til Sony SupportDette kan du forvente etter at Support by Sony avsluttes
Når Support by Sony-tjenesten avsluttes, gjelder følgende endringer:
- Support by Sony-appen vil ikke lenger være tilgjengelig for nedlasting i appbutikker.
- Varsler om fastvareoppdateringer vil ikke lenger bli sendt via Support by Sony-appen.
- For kompatible produkter vil informasjon om fastvareoppdateringer fortsatt være tilgjengelig via dedikerte Sony-apper, blant annet Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App og Sony | BRAVIA Connect.
- Produktinnhold og meldinger som tidligere var tilgjengelige i Support by Sony-appen, vil ikke lenger være tilgjengelige.
- Hvis Support by Sony-appen allerede er installert, vil det vises en melding om at tjenesten er avviklet når du åpner appen etter at tjenesten er avsluttet.
Takk for at du har vært med oss
Takk til alle som lastet ned, brukte og stolte på Support by Sony. Vi setter stor pris på at Support by Sony har vært en del av Sony-opplevelsen din.
Når dette kapitlet nå avsluttes, ser vi frem til å fortsette å følge deg på Sony-reisen din og støtte deg hele veien gjennom våre dedikerte produktapper, støttenettstedet og videokanalene våre.