Merknad før oppdatering

Om denne nedlastingen

Fordeler og forbedringer

• Forbedrer sikkerhetsfunksjonene i systemprogramvaren

Tidligere fordeler og forbedringer

Tilleggsinformasjon

• 8. april 2025: Rettet en sikkerhetssårbarhet i kommunikasjonsdelen av Bluetooth-funksjonen.
  Vi ønsker å uttrykke vår takknemlighet til Mr. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishi og Prof. Masakatu Morii ved Kobe University for å ha varslet oss om dette sikkerhetsproblemet.
• 17. oktober 2024: Rettet en sikkerhetssårbarhet i kommunikasjonsdelen av Bluetooth-funksjonen.
  Vi ønsker å uttrykke vår takknemlighet til Baptiste Boyer hos Quarkslab for å ha varslet oss om disse sikkerhetssårbarhetene.

Systemkrav

• En Android-enhet (versjon 10.0 eller nyere) eller iPhone (iOS 16.0 eller nyere)
• En aktiv Internett-tilkobling
• Den nyeste versjonen av Sony | Sound Connect-appen (versjon 12.3.0 eller nyere) må være installert
• Headsettet må være koblet til Android-enheten eller iPhonen

Filinformasjon

• Navn: Fastvareoppdatering 3.0.1 for WH-1000XM4
• Versjon: 3.0.1
• Størrelse: 4 054 KB (4 151 872 byte)
• Utgivelsesdato: 21-10-2025

Forberedelse

Sjekk fastvareversjonen

Du kan sjekke fastvareversjonen som følger:

1. Start Sony | Sound Connect-appen.
2. Koble headsettet til Sony | Sound Connect-appen.
3. Trykk på de tre prikkene (Meny-knappen) øverst til høyre i appen.
   
4. Velg headsetversjonen som vises i Meny. Dette vises bare når headsettet er koblet til Sony | Sound Connect-appen.
5. Bekreft fastvareversjonen.

Viktig merknad

• Gjør ikke opplading eller slå av headsettet mens du laster ned oppdateringer, overfører data eller oppdaterer fastvaren. Dette kan føre til at headsettet blir ubrukelig.
  
• Gjør ikke oppdateringen på et sted der Wi-Fi-signalet er ustabilt eller overbelastet, for eksempel på et tog eller i nærheten av en mikrobølgeovn, trådløs telefon eller andre enheter som bruker 2,4 GHz-båndet.
• Forsikre deg om at begge enhetene (Android-enheten eller iPhonen og headsettet) er fulladet.
• Koble fra alle andre Bluetooth-enheter som bærbare enheter eller smartklokker fra Android-enheten eller iPhonen før du starter oppdateringen.
• Når du oppdaterer fastvaren etter å ha fjernet headsettet, gå til funksjonen Automatisk avstengning i Sony | Sound Connect-appen, og velg Ikke slå av.
  • Hvis du velger Av når hodetelefonen er fjernet, slås headsettet automatisk av etter omtrent 15 minutter, og dataoverføringen av oppdateringsfilen blir avbrutt.
  • Hvis dette skjer, vil dataoverføringen fortsette neste gang headsettet slås på og Bluetooth kobles til igjen. Hvis du endrer innstillingene for denne oppdateringen, kan du gjenopprette dem etter at oppdateringen er fullført.

Før du oppgraderer

• Oppdater til den nyeste versjonen av Sony | Sound Connect-appen (versjon 12.3.0 eller nyere).
• Når den er oppdatert, kan ikke fastvaren tilbakestilles til en tidligere versjon.
• For Android-enhet vil oppdateringsprosessen ta omtrent 40 minutter å fullføre.
• For iPhone vil oppdateringsprosessen ta omtrent 40 minutter å fullføre.
• Avhengig av radiobølgemiljøet og Android-enheten eller iPhonen din, kan oppdateringsprosessen ta lengre tid.

Last ned og installer

Følg fremgangsmåten nedenfor for å oppdatere headsettet:

1. Last ned dataene fra serveren til Android-enheten eller iPhonen.
2. Overfør dataene fra Android-enheten eller iPhonen til headsettet.
3. Fullfør oppdateringen ved hjelp av headsettet.

Trinn 1: Installer oppdateringen

1. Start Sony | Sound Connect-appen.
2. Koble headsettet til Sony | Sound Connect-appen.
   • Hvis du aldri har koblet til Sony | Sound Connect-appen før, følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere tilkoblingen.
   • Hvis du har koblet til Sony | Sound Connect-appen tidligere, velg headsettet ditt fra de tilgjengelige alternativene.
3. Når tilkoblingen er opprettet, vises følgende skjermbilde. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vises meldingen «Den nyeste programvaren for lydenheten er tilgjengelig». Kontroller at headsettet er tilkoblet.
   
4. Bekreft at Versjon 3.0.1 vises, og trykk START for å starte oppdateringen.
   
5. Når nedlastingen starter, oppdateres skjermen automatisk etter at den er fullført.
   Merk: Når meldingen “Bluetooth-paringsforespørsel” vises, trykk Par. Oppdateringen vil fortsette. (Kun for iPhone)
6. Overføringen starter. Skjermen oppdateres automatisk etter at overføringen er fullført. Dette vil ta omtrent ett minutt.
   Merk: Gjør ikke opplading eller slå av headsettet mens du laster ned, overfører eller oppdaterer fastvaren. Dette kan føre til at headsettet blir ubrukelig. Hvis en frakoblingsmelding vises, vent til headsettet kobles til igjen automatisk.
7. Når programvareoppdateringen er fullført, trykk OK.
   Merk: Hvis skjermen ikke vises, kontroller om versjonen er oppdatert i neste trinn.
   

Trinn 2: Kontroller at oppdateringen var vellykket

Etter oppdateringen, bekreft at den nye versjonen er installert ved å følge trinnene i seksjonen Sjekk fastvareversjonen. Hvis fastvareversjonen som vises er 3.0.1, var oppgraderingen vellykket.

Spørsmål og svar

Hva skal jeg gjøre hvis en oppdateringsfeilmelding vises?

1. Trykk OK.
2. Start headsettet på nytt (slå det av og deretter på igjen).
3. Start Sony | Sound Connect-appen på nytt og prøv oppdateringen igjen.

Selv om oppdateringen mislykkes under prosessen, sjekk fastvareversjonen for å bekrefte. Hvis versjonen som vises er 3.0.1, var fastvareoppdateringen vellykket. Hvis ikke, prøv oppdateringen på nytt. For detaljer, sjekk fastvareversjonen i Sony | Sound Connect-appens innstillinger eller gå til seksjonen Sjekk fastvareversjonen på denne siden.