4.4 basert på 2,154 kundeomtaler
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Merk: Produktanmeldelser kan inneholde produktvariasjoner. Det kan hende at enkelte produktvariasjoner, tjenester og/eller funksjoner som er nevnt i produktanmeldelser, ikke er tilgjengelige i alle land.
2,154 brukeromtaler
Fantastic tv
164 cm (65") 20.03.2023 av Barrington Bear (Storbritannia)
This is my first ever Sony tv. I will never go back to my previous manufacturers. For me I like the Android features that you get, no fire stick running hot, very easy to navigate all menus.The viewing angle has proven to be excellent and well worth the extra we paid. Thumbs up to the salesman who showed us this TV.
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Ottima funzionalità sotto molteplici aspetti
139 cm (55") 21.12.2022 av Nikoca (Italia)
Soddisfatto di questo TV Bravia Android. Ad oggi, sebbene abbia seguito alla lettera le istruzioni del manuale (per la verità molto scarno in materia) e quelle a video per il tramite del tasto Help, non riuscito a sapere quali dati tecnici sono necessari per il collegamento al satellite Hot Bird 13°, nonché se questo TV è o meno abilitato alla tecnologia HbbTV, quindi conoscerne le modalità per poter visualizzare le trasmissioni con questa tecnologia.
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Defekt nach 2 1/2 Jahren
215 cm (85'') 13.12.2022 av Serkan Yilmaz (Tyskland)
Ist leider nach 2 1/2 Jahren defekt. Für ein 4500€ sehr schade
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Hi Serkan,
vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es gerne weiter, damit es berücksichtigt wird. Da wir mehr Informationen
über das Problem benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Hadir @Sony Support DE
Guter Fernseher, schönes Bild, geringe Lebensdauer
189 cm (75”) 04.12.2022 av emwe2022 (Tyskland)
Der Fernseher hat ein schönes Bild und viele Funktionen. Das Bedienkonzept hat uns gefallen, Google TV als Betriebssystem bietet viele Möglichleiten. Leider ging der Fernseher nach nur 3 Jahren und 1 Woche kaputt. Deshalb nur 1 Stern. Wir haben uns trotzdem ein Nachfolgemodell wieder von Sony geholt in der Hoffnung, dass das länger hält.
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Hi emwe2022,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir mehr Informationen
über das Problem benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
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Hadir @Sony DE
Total Loss
139 cm (55") 13.11.2022 av Liske (Nederland)
Na een zeer voorzichtige verhuizing in een personenauto was het beeldscherm toch kapot gegaan. Toestel was juist buiten de garantie.... Dat is pech hebben als je moet verhuizen als jonge vrouw naar het verzorgingshuis. Toch weer een nieuwe Sony gekocht... Hopen dat het nu beter gaat.
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Gute Bildqualität, schlechtes AndroidTV Programm,
139 cm (55") 16.09.2022 av Lucian Denuta (Tyskland)
Habe den Fernseher wegen seiner technisch beschriebenen Bildqualität und der Marke Sony gekauft. Da der frühere Fernseher auch ein Bravia von Sony war und sehr zufrieden damit war. Leider war die Diagonale zu klein. Beim Neuen bin ich und meine Familie sehr unzufrieden, da wir kein Alexa und OK Google benutzen wollen u. a. Tracking Sachen abgeschaltet haben. Seit zwei Jahren startet der Fernseher ohne Bild und der AndroidTV muss Piedestal neu gestartet werden. Wenn der Fernseher über 6 Min ausgeschaltet war, muss man jedes Mal den AndroidTV Neustarten mit On Knopf lange halten. Hoffe das ein neues Update kommen wird und das Problem verschwindet.
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Hi Lucian Denuta,
danke für dein Feedback und es tut uns leid, dass du ein Problem hast. Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter, damit es gegebenenfalls berücksichtigt werden kann. Probiere mal die folgende Anleitung: https://cutt.ly/2Vdn0hl
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen: http://bit.do/fJYmt
Gehad @Sony Support DE
HS après moins de 3 ans
164 cm (65") 08.08.2022 av MC1131 (Frankrike)
Du son mais plus d'image après moins de 3 ans depuis l'achat et 18 mois d'utilisation ! Contact de SAV Boulanger : Recherche de panne - dalle hs référence A2228982A - pièce non géré en sav - appareil irreparable
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Bonjour MC1131,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes navrés d'apprendre que l'appareil n'était pas dans la ligne de votre attente.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter :
https://bit.ly/3q1uTau.
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Inas@Sony Support FR
En panne dès la fin garantie!
164 cm (65") 24.07.2022 av Spilolo (Frankrike)
J'ai fait l'acquisition de ce téléviseur il y a 30 mois. Très satisfait jusqu'à cette écran noir récurent qui nécessite un reboot. En attente d'un technicien Boulanger pour estimer les réparations. Pas normal pour un téléviseur à plus de 1500€!
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Bonjour Spilolo,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes navrés de lire votre expérience.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus :
https://bit.ly/3q1uTau.
(Copiez-collez cette adresse dans votre navigateur)
Inas@Sony Support FR
Kwalitatieve 4K 65” TV van Sony
164 cm (65") 16.06.2022 av Rutger69 (Nederland)
Nadat mijn vorige 4K 65” tv van Sony ( de KD-65XF9005) na 2 jaar gebruik helaas een lichte verticale lijn in het beeld kreeg werd ik gecompenseerd met de KD-65XG9505. 2 jaar veel plezier van gehad en genoten van de fantastische beeld kwaliteit maar nu dus deze lichte upgrade . Weer een adembenemend mooi beeld en voorzien van alle opties zoals Full Array led, HDR, 100hz voor vloeiende beelden en build-in chrome-cast…… Dit nieuwere model lijkt wel wat vlotter te schakelen tussen zenders ten opzichte van mijn vorige model en is over het algemeen wat vlotter door een nieuwere processor. Ook is de afstandsbediening nu met Bluetooth waardoor je niet direct hoeft te richten op het scherm en hij is nu ook deels van metaal waar de oude van plastic was en niet met Bluetooth, dus een groot pluspunt hiervoor. Verder is de smartfunctie zeer degelijk met met de playstore voor extra apps en de basis apps all voor geïnstalleerd zoals Netflix en YouTube. Al met al veel kwaliteit en zeer tevreden.
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Während der Garantie Top, danach Flop
189 cm (75”) 11.06.2022 av Christian2084 (Tyskland)
Ich habe den Fernseher vor zwei Jahren und neun Monaten für 2500€ gekauft und war damit super zufrieden. Nun allerdings bleibt der Bildschirm schwarz und Sony bietet mir keinerlei vernünftige Lösung an. Die erste Frage bei dem Sony Support ist immer sind sie noch in der Garantie und wenn ich nein sage, habe ich das Gefühl, dass ich nicht mehr vernünftig beraten werde.
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Hi Christian2084,
vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es bezüglich des Supports intern weiter, damit es berücksichtigt wird. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit dem Gerät nach der Garantie hast. Wir helfen dir immer gerne, solange es möglich wäre.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein)
Hadir @Sony Support DE
Amazing quality
189 cm (75”) 05.06.2022 av Fozdar (Storbritannia)
Works like a dream 75 inch. No issues owned for a year.
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topperje
164 cm (65") 13.05.2022 av Arthur Verhoev (Nederland)
Heb hem al twee jaar. geweldig product, vooral integratie met apps en één AB. icm CI+ geen extern kabelgeneuzel
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Defekt
164 cm (65") 04.05.2022 av Jacobi Sven (Tyskland)
Nach 2 Jahren und 5 Monaten defekt, Kulanzantrag abgelehnt
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Hi Jacobi,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit dem Gerät hast. Wir leiten es intern weiter, damit es berücksichtigt wird. Da wir mehr Informationen
über das Problem benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
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Hadir @Sony Support DE
Great TV CEC between manufacturers still a letdown
215 cm (85'') 24.04.2022 av alexp700 (Storbritannia)
This TV is superb - picture, speed etc. That's why I bought it ;-). However CEC is still a mess. I have a PS5, Xbox and Apple TV connected to a Denon AMP, and on to this. Why can the industry not get their heads together and work out a way to *consistently* pick the correct input when I turn one of these devices on? Instead I get the 3 controller dance of turning on the PS5, then TV comes on changes the Denon to TV audio and then the TV cannot select the PS5, so back to Denon to select the PS5 again, or PS5 comes on. Denon comes on TV stays off. Note I had a Sony surround amp before so even with Sony all the way through this doesn't work. Its been 20+ years now guys!
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Hi alexp700,
Thank you for your feedback.
We're glad to learn that you're enjoying the TV features, and for more years to come.
Regarding the Bravia cync control, we recommend at first checking how to adjust its settings on the following link bearing on mind that this only works when using the remote of the TV: https://bit.ly/2LCIqDH.
If the issue remains, please follow the steps here:
-Unplug the TV from the mains while disconnecting any external devices.
-Make sure that your TV is up to date here: https://bit.ly/3rQQBhS
-Factory reset the TV: https://bit.ly/3EMnJg0.
If the issue remains, we would like to be able to offer some assistance, so please don't hesitate to contact us using the details here: https://bit.ly/2VBcJwW.
Hana @Sony support UK
Panel Ausfall nach 2,5 Jahren
164 cm (65") 18.04.2022 av ThomasW83 (Tyskland)
Wir hatten etwas über 2 Jahre einen schönen Fernseher mit sehr guter Bild Qualität. Auch Android TV sagt uns sehr zu. Der Fernseher hat auch genug Leistung für 4k Streaming. Der interne Speicher ist etwas klein, und USB Stick bringt da leider nichts( das wiederum liegt aber eher an Android TV). Die Hintergrundbeleuchtung passt sich in Zonen dem Bild an, was die Schwarzwerte/Bildqualität oft verbessert, natürlich kommt das nicht an OLED heran, aber absolut ausreichend. ABER: Nun nach 2,5 Jahren fällt das Bild immer wieder aus, inzwischen spätestens nach 1-2 Minuten. Die Hintergrundbeleuchtung geht, es liegt wohl am Panel oder Mainboard. Gutes Timing Sony. Reparatur wird sich garantiert nicht lohnen. Den nächsten TV kaufen wir nur noch mit Garantie-Verlängerung.
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Hi Thomas,
Vielen Dank für dein Feedback. Das tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit dem Gerät hast. Wir leiten es intern weiter, damit es berücksichtigt wird.
Da wir mehr Informationen über das Problem benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Hadir @Sony Support DE
Super
139 cm (55") 06.04.2022 av Chafchaf (Nederland)
Mooi design mooi beeld ...jammer dat de APS beperkt zijn en wifi niet sterk genoeg moet een wifi versterker gebruiken
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Hallo Chafchaf,
Bedankt voor je beoordelling.
Wij vinden het vervelend te horen dat je problemen ondervindt met de wifi op jouw TV.
Door middel van de onderstaande link willen wij je vragen de TV te updaten.
https://bit.ly/3JnjN6j
Voor verdere ondersteuning kan je altijd even contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande link.
https://cutt.ly/mTLicVp
Groeten,
Dalia @Sony Support NL
Già rotto
164 cm (65") 22.03.2022 av Incgio (Italia)
Ho comprato questo articolo quache tempo fa sono rimasto molto deluso. A dcembre 2021 e scaduta la garanzia dieci giorni fa meta schermo e diventato grigio. il tecnico sony mi dice che devo spendere tanti soldi per sostituire la retroilluminazione:Sono molto molto molto deluso ho sempre comprato sony ora non lo consiglio più a nessuno
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Ciao Incgio, ci dispiace sentire che il TV ha problemi
Purtroppo, se il pannello ha problemi il TV va sostituito. Tuttavia, per potere investigare il caso ulteriormente, contattaci qui: https://cutt.ly/JSgwgPc (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser.
Sami @Sony Support IT
Fernsehen anders
189 cm (75”) 11.03.2022 av Meckmeck (Tyskland)
Gesehen und gekauft .Habe es nicht bereut. Würde auch jeden empfehlen.
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Qualità immagine molto buona
139 cm (55") 10.03.2022 av Gibbs52 (Italia)
Ho comprato questo tv tempo fa e continuo ad esserne soddisfatto. Ho delle perplessità solo per il software di gestione e per la gestione della card del satellitare che spesso non viene più riconosciuta e bisogna aspettare che venga resettata (modulo rimosso - modulo inserito).
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Ciao Gibbs52, grazie per il feedback e ci dispiace che abbia problemi con la scheda cam.
Assicurati che il TV sia aggiornato alla versione 6.5076: https://cutt.ly/9AMzYA2. Per farlo, premi sul pulsante HELP sul telecomando e verifica le informazioni di sistema. Ti suggeriamo di aggiornare il modulo cam come segue:
1. Andare su RAI 1
2. Accedere al menu del TV e selezionare INTERFACCIA COMUNE come indicato nel manuale d’uso della CAM.
3. Selezionare “Aggiornamento del software”
Qualora il problema dovesse persistere, contattaci qui: https://cutt.ly/GAMxlwn (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Raf @SonyIT
Guter TV, nach einiger Zeit kommen jedoch Probleme
164 cm (65") 23.02.2022 av JoeHannes (Tyskland)
Grundsätzlich ist es ein guter Fernseher, der bis dato seinen Sinn erfüllt hat. Wir haben ihn seit circa 1,5 Jahren und vor ein paar Wochen waren ohne ersichtlichen Grund plötzlich ein, zwei Fernsehprogramme gelöscht. Nachdem ich diese neu eingeordnet hatte, waren diese wiederum nach ein paar Tagen gelöscht. Nach weiteren vier Wochen Wartens ohne die Nutzung dieser Programme habe ich sie ein drittes Mal neu eingestellt und dann blieben sie auf dem eingestellten Kanal. Kurz darauf konnte ich nichts mehr aufnehmen, da der AufnehmeTimer verrückt Spielte und sagte dass zu viele Timer verwendet werden, was in Wirklichkeit nicht der Fall war. Ebenfalls konnte ich diese Timer nicht löschen. Aus diesem Grunde habe ich den Fernseher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Nach dem Sendersuchlauf habe ich versucht die Kanäle am PC zu ordnen und am Fernseher zu importieren. Dies hat auch wunderbar funktioniert . Jedoch nach kurzer Dauer waren die ganzen Fernsehsender wiederum verschoben. Dieses Spiel machte ich ein paar Mal bis ich alle Programme wieder von Hand eingestellt habe. Nun läuft er wieder normal seit ein paar Tagen.
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Hi JoeHannes,
vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es bezüglich der Sortierung gerne weiter, damit es berücksichtigt wird. Da wir mehr Informationen über das Problem benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Hadir @Sony DE
En panne au bout de 1 an et 5 mois, 4 voyant rouge
139 cm (55") 05.02.2022 av efy76116 gmail com (Frankrike)
En panne sans raison apparente, j'ai choisis cette marque pour la fiabilité japonaise. Le téléviseur passe en écran noir avec le voyant sous le logo SONY, qui clignote 4 fois en rouge, puis une pause & ainsi de suite.
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre TV.
Pour remédier au problème, nous vous invitons à effectuer une restauration forcée des paramètres d'usine sur la TV comme suit 5 fois :
https://bit.ly/3B6hDpd.
Si le souci perdure, merci de nous contacter pour procéder :
https://bit.ly/3q1uTau.
(Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur)
Inas@Sony FR
Vor 2,3 Jahren gekauft und defekt
215 cm (85'') 04.02.2022 av Skipper2 (Tyskland)
Vor 2,3 Jahren gekauft und ist dann direkt nach der Garantie das Netzteil kaputt. Das ist nicht die Qualität die ich erwarte
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Hi Skipper2,
es tut uns leid, das zu hören. Da wir mehr Informationen benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://bit.ly/3ceLq0x (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Radwa @Sony DE
garanti et non remboursé dalle pas de pièce
139 cm (55") 20.01.2022 av Tara92 (Frankrike)
l'écran du jour au lendemain un pixel a céder Boulanger et Sony en on déduit que c'était moi et mon sauté la garantie j'ai n'nettoyer mon écran éteint avec une éponge humide comme d'habitude et serais d'après eux la pression de mon doigt j'ai un doigt bionique de plus que j'ai un Age avancée ma passion et l'informatique je monte des ordinateur et je sais comme entretenir des écran sachez que de plu la dalle il on pas pour changer donc pas de garanti et pas de changement de dalle tout pour ma pomme même après avoir essayer Amiable j'ai déjà eu une ancienne tv Sony que j'ai encore en 2eme tv et pas de problème je sais très bien que les écran de maintenant son plu fin et délicat
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Bonjour
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire votre expérience.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/2oCYGVR (copiez coller cette adresse dans votre navigateur)
Safwa@Sony FR
Sehr gut
139 cm (55") 18.01.2022 av Andy1918 (Tyskland)
Nutze schon seit einem Jahr. Bis jetzt sehr zufrieden.
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immagini ottime
164 cm (65") 10.01.2022 av michiangelini (Italia)
Ho comprato questo articolo per qualità/prezzo dopo un confronto con il venditore anche di altre marche.
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Stunning picture and sound
215 cm (85'') 08.01.2022 av Digidesigner (Storbritannia)
We have had this Sony just over a year now and still can’t believe how good the picture quality and sound is. After owning Pioneer Plasma screens, we were apprehensive but it’s superceded all expectations in every aspect.
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Great TV
139 cm (55") 06.01.2022 av Finnish (Storbritannia)
I bought this tv almoust year ago. Works great! Good picture quality.
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Super Helligkeit und Dynamik
164 cm (65") 18.12.2021 av AH90 (Tyskland)
Super Bild. Freue mich schon auf die Modelle mit Mini-LED
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Hi AH90,
vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es gerne weiter, damit es berücksichtigt wird.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Hadir @Sony DE
Bild = TOP
164 cm (65") 11.12.2021 av Andreas Rei (Tyskland)
Seit einem Jahr im Einsatz und noch nicht einen Tag bereut. Habe das Gerät an der Wand, dabei sind die hinteren Anschlüsse (z.B. HDMI) nicht so gut zu erreichen. Alles im allen ein solides Gerät mit sehr guter Bildqualität.
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Mooi beeld, schokkerig bij beeldverschuiving
139 cm (55") 29.11.2021 av Eric Gebruiker (Nederland)
Plus: Deze TV heeft een prachtig en natuurlijk beeld. Mensen hebben ook echt de kleur van mensen. Niet onnatuurlijk. Echt fantastisch. Door full array is zwart ook best goed zwart. Achterliggende leds hadden er wel meer mogen zijn. Min: bij verschuiving van grote delen van het beeld (grote auto/vliegtuig o.i.d.of de totale achtergrond) wordt het beeld schokkerig.
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Hallo Eric Gebruiker,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij vinden het vervelend te horen dat je last hebt van schokkerig beeld op jouw televisie.
Door middel van de onderstaande link willen wij je graag vragen om de televisie te updaten.
https://bit.ly/3xL7axI
Tevens willen wij je bedanken voor je feedback met betrekking tot de achterliggende leds.
Voor verdere ondersteuning kan je altijd even contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande link.
https://cutt.ly/mTLicVp
Groeten,
Dalia @Sony Support NL
Funzionalita eccellenti
139 cm (55") 17.11.2021 av Semo2 (Italia)
Ho comprato questo Televisore un anno fa, colori bellissimi.
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Elle est top
139 cm (55") 15.11.2021 av ILnoe (Frankrike)
Avec la PlayStation c'est parfait. Mon meilleur achat de 2020
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Super Bild, super Akustik und alles problemlos bed
164 cm (65") 12.11.2021 av Helmut Schulte (Tyskland)
Vor knapp 1Jahr gekauft und nichts bereut, außer das es " nur" ein 65 Zoll ist. 75 Zoll hätte auch gepasst.
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Slechte geluid kwaliteit
164 cm (65") 29.10.2021 av Ertan1 (Nederland)
Jammer dat er met de nieuwe technologie nog steeds niet gewerkt word aan betere geluidskwaliteit.we hebben IP tv en tv herkend dat niet en geeft om de haver klap aan dat hij uit gaat.heel vervelend.
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Hallo Ertan1,
Bedankt voor je bericht
Wij vinden het vervelend om te horen dat je problemen ervaart met jouw TV.
Wij willen je graag adviseren om de software op jouw TV bij te werken middels onderstaande link.
https://bit.ly/3jXPSYw
Groeten,
Dalia
Sony Customer Support
Groeten,
Ottime funzionalità
139 cm (55") 14.10.2021 av Doc68 (Italia)
Sono molto soddisfatto, ottime immagini e telecomando intuitivo
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Télévision magnifique que je n ai pas
139 cm (55") 06.10.2021 av Bisc40 (Frankrike)
A recommander , j adore , magnifique, j aime, qualité de l image au top
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Bonjour Bisc40,
Nous sommes ravis d'entendre votre retour positif
Équipe Sony Support.
Numero 1
139 cm (55") 06.10.2021 av Franco 36 (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
XG95 è un prodotto perfetto con prestazioni sorprendenti.
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Sony n’est plus
215 cm (85'') 30.09.2021 av Jaco61 (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
Acheté il a deux ans et deux mois la dalle est morte et la TV avec. Prix de vente supérieur à 5000€, belle rentabilité ! Sinon l’image était belle mais à quel prix !
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Bonjour Jaco61,
Nous avons lu votre commentaire avec attention.
Le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien: https://bit.ly/2oCYGVR (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Rania@Sony support FR
Android App's vrij instaleerbaar
139 cm (55") 26.09.2021 av Kleine Gert (Nederland) Verifisert kjøper Verifisert
Deze Smart TV werkt zoals beloofd. De ingebouwde Chromecast, Apple TV, geïnstalleerde App's, FLIX, Netflix, Videoland alles werkt zoals het beloofd is.
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Tv completo
139 cm (55") 24.09.2021 av Anto 67 (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
Ho ricomprato per me questo articolo dopo averlo regalato alla mia fidanzata per il compleanno.
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bello e affidabile
164 cm (65") 21.09.2021 av dino1146 (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
ho comprato questo articolo 2 anni fa e sono più che sodisfatto
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Tolles Bild jedoch immer wieder Störungen
139 cm (55") 18.09.2021 av W356 (Tyskland)
Wir haben das Gerät im Juli 2019 gekauft. Das Gerät hat eine richtig Gute Bildqualität, jedoch auch nach 1/2 nach Kauf immer wieder Bildaussetzer oder man konnte das Gerät nicht mehr ausschalten. Seit ein paar Tagen sehen wir nach dem einschalten nur noch die 4 Android Zeichen die rotieren. Ein Bild kommt leider nicht mehr. Wir hoffen jetzt auf den Kundenservice, damit wir das Gerät wieder einsetzen können.
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Super
189 cm (75”) 12.09.2021 av Rereu24 (Tyskland)
Keine Sekunde bereut und auf keinen Fall einen Fehler gemacht
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Sony tv
139 cm (55") 06.09.2021 av Edd65 (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
I’ve always bought Sony products can’t fault them brilliant picture and sound
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volume pessimo
139 cm (55") 02.09.2021 av alscudel (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
secondo televisore sony che ha una qualità del volume pessima
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Ciao, grazie per il feedback e ci dispiace per l'accaduto.
Ti suggeriamo di effettuare la calibrazione acustica automatica: https://cutt.ly/VWRryrv e di aggiornare il TV alla versione 6.5076: https://cutt.ly/QWRrgXw (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Raf @ Sony Support IT
Deutlich verschlechtert
139 cm (55") 02.09.2021 (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Das konnte Sony schon mal alles besser, schade drum.
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Hi RogerThubeau,
es tut uns leid, das zu hören. Da wir mehr Informationen benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://bit.ly/3ceLq0x (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Radwa @Sony Support DE
Excellent quality
164 cm (65") 01.09.2021 av Vicks70 (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
I've had the television 3 weeks it's perfect lots of great features
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Viele Störungen unterschiedlichster Art
164 cm (65") 01.09.2021 av Thomas Buddensiek (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Das Bild fällt teilweise kurz aus. Aufnahmen werden auf TV Festplatte oft nicht angezeigt und Aufnahmen sind nicht möglich, da Aufnahmeliste und Fehlerliste voll und nicht zu löschen ist, alles mit der gleichen Aufnahme Programmumschaltung funktioniert teilweise nicht, erst nach dem stromlosmachen und nach 30 Sekunden wieder einschalten, funktioniert es mit dem Umschalten wieder. Aufnahmetimer sind nicht zu löschen, auch nicht die Fehlerliste. Solch einen schlechten Fernseher hätte ich noch nie, denn auch der Händler kann oder will nicht helfen. Auch eine Anleitung ist nicht zu finden, auch auf Nachfrage beim Händler würde ich nur auf das Internet verwiesen und man könnte mir keine Hilfe geben. Bin sehr enttäuscht von dem Produkt und von dem Service. Habe auch einen Sony HDD Player, mit dem ich sehr zufrieden war, aber der Fernseher hat mir die gute Meinung zu Sony revidiert.
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Hi Thomas,
stelle bitte sicher, dass du die neueste Software-Version (heute erschienen) auf dem Gerät installiert hast. Unter dem folgenden Link findest du die aktuelle Version: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xg95xx_x95xxg-series/kd-65xg9505/software/00267389 (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein). Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzte das Gerät auf Werkszustand zurück. Solltest du noch Hilfe benötigen, kontaktiere uns bitte direkt. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://bit.ly/3c4ykDQ (https://services.sony.de/supportmvc/de/Contact/Email?cat=electronics)
Sony Support DE
Bon produit peu d évolution avec modèle précédent
164 cm (65") 26.08.2021 av Kiri06 (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
Bon produit peu évoluer encore Qualité image très satisfaisante Pour le son c est pareil
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Une mise à jour pour le 120fps 4k pour la PS5 svp!
164 cm (65") 18.08.2021 av Juanitos (Frankrike)
Manque une mise à jour pour la playstation 5 pour jouer en 4k 120 fps
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Zum fern sehen ok
189 cm (75”) 16.08.2021 av Napalm 78 (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Generell ein sehr wertiger Fernseher mit gutem Bild und passablen Sound. Jedoch bietet er bei meinen Konsolen (PS5 & Xbox X series) bei weitem nicht das Optimum wie 120hz, ALLM, VRR, Dolby Atmos.... auch funktioniert HDR nicht richtig. Dies wusste ich aber im Vorfeld. Das Gerät wurde rein für TV, Netflix und Co angeschafft.
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Incomparabili prestazioni
189 cm (75”) 14.08.2021 av PaoloPossenti (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
é il mio decimo televisore Sony della mia vita, sempre lo comparo con altre marche al momento della necessità di comprare uno nuovo e sempre è il vincitore
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Come stare al cinema
139 cm (55") 08.08.2021 av Antonello79 (Italia)
Come al solito vi contraddistinguete, ma qui vi siete superati nn oro pensare con i nuovi modelli. Poche aziende come voi siete il TOP
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Top image pour le Home cinéma et le Gaming.
164 cm (65") 06.08.2021 av DarkDLuffy (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
J'ai acheté cette écran en novembre 2019 et j'en suis très satisfait par contre j'ai pris le fire TV cube 4K amazon parce-que Android TV bug souvent malgré plusieurs mise a jour. Concernant les jeux video l'image est top qualité sur PS5 et Xbox Seris X en 4K malgré l'absence du hdmi 2.1.
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Immersion totale
215 cm (85'') 27.07.2021 av lds64200 (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
Je suis complètement conquis par l’image. Les fonctionnalités le rende facile à utiliser. Couplé au Home Cinéma, j’éprouve les mêmes sensations qu’au cinéma. Le rapport qualité prix est très bien.
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"problème d'enregistrement sur dique dur"
139 cm (55") 18.07.2021 av cagou38 (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
Bon produit. Quelques plantages logiciels. Résolution par réinitialisation de la tv.
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Very Pleased with this TV
215 cm (85'') 15.07.2021 av Chris_Joe13 (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
I bought this TV to replace a projector and screen set I had. I am very pleased with the result now that large screen TV have just reduced in price. Looking forward to replacing it with a OLED in the future when those prices reduce.
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Habe mehr Qualität erwartet
139 cm (55") 15.07.2021 av Oleksii Baklan (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Der Fernseher ist seit fast einem Jahr in Betrieb. Plus: Das Bildqualität ist wirklich gut. Sound ist auch gut. Aber es gibt auch Nachteile: Manchmal hängt das Betriebssystem, als Folge hilft nur Neustart. Öft ferlier der Fernseher die WLAN Verbindung. Selten kann kein Ton abgespielt werden. Chromecast läßt sich nicht mit Geräten verbinden. Obwohl die Mangel erscheinen selbst, ist das unangenehm.
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Hi Oleksii,
danke für dein Feedback. Es wird empfohlen, die Daten im Cache zu löschen, um die Leistung des Geräts zu verbessern. Anweisungen dazu findest du hier: https://bit.ly/3xQRB6Q (Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein). Weiterhin sollte die auf dem TV-Gerät installierte Softwareversion überprüft werden. Die aktuelle SW-Version ist hier zu finden: https://bit.ly/3Bju3JJ. Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://bit.ly/2AcprtW
Sony Support DE
funzionalità del software non all'altezza
139 cm (55") 13.07.2021 av ideros27 (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
sono abbastanza soddisfatto tranne che sono costretto a continui reset e riavvii per funzionamento degli ingressi usb non eccellente
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Ciao, ti ringraziamo per il feedback.
Per risolvere il problema degli ingressi USB con il TV KD-55XG9505, ti suggeriamo di assicurarti che il TV sia aggiornato all'ultima versione software "v6.5042" disponibile qui: http://bit.do/fRnkK (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
Dopo l'aggiornmaneto ti chiediamo di eseguire il ripristino di fabbrica come viene indicato qui: http://bit.do/fRnkL (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
Servizio di supporto Sony Italia
Geweldig
164 cm (65") 10.07.2021 av ThePower1970 (Nederland) Verifisert kjøper Verifisert
Ik heb hem pas en ben zeer tevreden. Zeer uitgebreid
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Beste Fernseher den es gibt.
215 cm (85'') 29.06.2021 av CeyhanErdogan (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Würde ich jedem empfehlen diesen Fernseher weil der alles bietet was das Herz begehrt.
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Ottimo
164 cm (65") 29.06.2021 av Marcybest (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
Ho comprato questa TV un gran bel televisore. Mi aspettavo di più dal 4k e dall'audio ma per il resto sono soddisfatto. Se avete suggerimenti sono qui pronto ad ascoltarvi
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Ciao,
Grazie per il tuo feedback!
Puoi regolare la qualità audio e impostare il TV per la visualizzazione di immagini con risoluzione 4K dalla qualità superiore consultando i seguenti link del manuale d'uso: https://bit.ly/2V50hrT & https://bit.ly/3qFdH9s
Servizio di supporto alla clientela Sony.
Sehr gut
164 cm (65") 26.06.2021 av M Kel (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Vor ca 1 Jahr gekauft und voll zufrieden damit. Ich werde das wieder tun.
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Valt tegen
164 cm (65") 25.06.2021 av RR22 (Nederland) Verifisert kjøper Verifisert
Heb dagelijks problemen met de tv. Valt uit, loopt vast en start regelmatig opnieuw op.
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Hallo RR22
d7b9df1a43b01869827fb902829c2ddd005ef966,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij vinden het vervelend om te horen dat je problemen ervaart met jouw TV.
Wij willen je graag adviseren om de software op jouw TV bij te werken middels onderstaande link.
https://bit.ly/3djY4iw
Voor verdere ondersteuning kan je contact opnemen met onze technische ondersteuning.
020-346 9524 customersupport.nl@eu.sony.com
Groeten,
Customer Support Sony Nederland
Super Bild, Software na ja.....
139 cm (55") 22.06.2021 av Scott77 (Tyskland)
Ich liebe der Bild was Sony liefert. Nur der Software hängt hinter her. Erst war der WLAN macht ständig Probleme dann der Internreciever könnte nicht mit der Satelliten Signal nicht umgehen... Müsste ich auf einmal eine passive Verstärker kaufen. Jetzt ist der Lautstärke nach der letzten System Update durcheinander.... Wenn es nicht für der excellente Bild für den Preis hätte ich zurück gegeben.
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Hi Scott77,
überprüfe bitte, ob sich die Störung durch einen kompletten Neustart
des Fernsehers behebt. Ziehe dazu alle Kabel von deinem Fernseher, während er läuft,
und dann verkable das Gerät erst nach 5 Minuten wieder. Stelle bitte sicher, dass du die aktuelle Version auf dem Gerät installiert hast.
Die neue Version findest du hier https://cutt.ly/Ln5YhwP
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren.
Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn
Mijn televisie doet het niet en kan niet worden he
139 cm (55") 15.06.2021 (Nederland)
Ik ben al een aantal maanden bezig met mijn nieuwe tv, die vanaf het begin al af en toe niet aan gaat of zomaar opnieuw opstart. Nu krijg ik van de reparateur het bericht dat ze hem niet kunnen herstellen. Nu zit ik met een nieuwe tv die niet goed is....
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Hallo Bram kemp,
Bedankt voor je beoordeling.
Vervelend te horen dat je deze ervaring hebt meegemaakt.
Kan je even contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens? Dan helpen wij je hier graag verder mee.
020-346 9524 customersupport.nl@eu.sony.com
Groeten,
Customer Support Sony Nederland
Insectes sous l’ecran
139 cm (55") 14.06.2021 av Jérémy66750 (Frankrike)
Des insectes pénètre sous l’ecran ce qui donne de l’inconfort visuelle
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Bonjour Jérémy66750,
Nous avons lu votre commentaire avec attention.
Le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien: https://bit.ly/2oCYGVR (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Équipe Sony Support.
Télé belle d extérieur
139 cm (55") 11.06.2021 av Belou 85 (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
Télé en panne ou bout de 6 mois . Carte mère morte . Donc pour l'instant déçu
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Bonjour Belou 85,
Nous avons lu votre commentaire avec attention.
Le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien: https://bit.ly/2oCYGVR (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Équipe Sony Support.
Tip Top
139 cm (55") 03.06.2021 av axel65 (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Bis jetzt mein bester TV ever ....................
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Mr
189 cm (75”) 02.06.2021 av Maninder (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
I spent my money on right product we bought tv before but Sony is which liked
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Nicht das was ich erwartet habe von Sony
164 cm (65") 30.05.2021 av Aydogan (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
4K ? Ich hatte schon bessere tv , aber keins war so schlecht Sory .
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Poor after sales service
139 cm (55") 22.05.2021 av Dwap (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
Not eleven months old has a 5 year warranty but screen failure not covered by warranty. Expensive product buyer be ware.
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Hi Dwap,
Thank you for your feedback.
We're sorry to learn that your TV developed a screen fault.
Having read your feedback, we would like to be able to offer some assistance so please don't hesitate to contact us using the details here: https://bit.ly/2VBcJwW.
Sony support UK
