4.6 basert på 2,583 kundeomtaler
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Merk: Produktanmeldelser kan inneholde produktvariasjoner. Det kan hende at enkelte produktvariasjoner, tjenester og/eller funksjoner som er nevnt i produktanmeldelser, ikke er tilgjengelige i alle land.
My first OLED TV
121 cm (48”) 24.11.2020 av Mr Cheesecake (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
I really wanted to love this television and luckily I do. This is an upgrade from a 49 inch that is 5 years old so I am losing an inch. My previous television had very poor sound and I therefore used a 2.1 soundbar which provided great sound and especially bass. I was intrigued therefore whether I would be able to use the television sound now instead of the soundbar. The sound from this television is very impressive, however it doesn't provide the same levels of bass as the soundbar. However after adjusting the bass frequencies in the QE in the settings I am happy with the sound and have stopped using the sound bar. My opinion on this is as follows. If you haven't been using a soundbar then you won't need one now. If you have been using a soundbar because the sound from your television is poor and you are not worried about having cinematic sound, then the sound from the television will likely suffice. If however you added a soundbar to give you cinematic sound then you are still going to require a soundbar because as good as the sound is, it won't be as good as you are used to. I didn't think that OLED was going to make much of difference to my full array television, but I was very wrong. The picture quality is stunning and the colours incredible out the box without changing any settings. The interface is nice and has much less lag than my previous android television. Also the remote feels good quality. Overall I am very happy with the television as it has simplified my setup without the need for a soundbar. Because of this the sound and picture are now always in sync which was a problem that I had with a separate soundbar.
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Complete Garbage
ke-48a9 25.08.2023 av Robert Burns (Storbritannia)
Absolute rubbish as this £1399.00 television has image retention and this is not covered by warranty, The television is two years old, I would never buy a Sony product again.
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2,594 brukeromtaler
Sony is always Reliable
ke-48a9 02.06.2026 av Akki26 (Irland) Verifisert kjøper Verifisert
Fabulous picture quality, amazing sound. Fast response
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Problème
121 cm (48”) 30.05.2026 av Almuric (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
Panne au bout de 5 ans et 2 mois (après l'extension de garantie...) 350euros de réparation... Pour la fiabilité on repassera !
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ottimo
121 cm (48”) 17.03.2026 av Gianni Delogu (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
bellissimo ottimo prodotto, si vede perfettamente .
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Smart TV
ke-48a9 06.03.2026 av AJ2T (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
J'ai acheté ce téléviseur en raison de son son diffusé par l'écran. En revanche je suis très déçu par ses fonctionnalités de Smart TV en comparaison d'un autre Téléviseur Samsung
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Prodotto al top
ke-48a9 14.02.2026 av Rino60 (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
Ottimo prodotto ,veloce, risoluzione buona, dal designer elegante
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Enhanced picture quality
ke-48a9 12.12.2025 av Michael 1942 (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
this TV was bought 5 years ago and has worked well with my SKY Q BOX
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très simple d'utilisation
121 cm (48”) 08.12.2025 av jcn14 (Frankrike) Verifisert kjøper Verifisert
satisfait du produit image au top. très facile d'utilisation
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Great TV
ke-48a9 06.12.2025 av PeterBT (Storbritannia)
Great product been working great since I bought it over 12 months ago
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Gjennomsnittlig
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Hi,
Thank you for your feedback.
We're happy to hear that you are enjoying your KE-48A9. We hope you continue to enjoy it for years to come!
If you need any assistance, do not hesitate to contact us using the details provided in the following link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)
Nadine @Sony Support UK
Schöner TV, Extras durchschnittlich
121 cm (48”) 26.11.2025 av Micha Lemans (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Vor 3 Jahren gekauft und insgesamt guter TV Ich würde in wieder kaufen wenn es jetzt nichts besseres gibt! Schlecht: viel zu lange Umschaltzeit über die Zifferntasten !!!!!!!! Software stürzt mal ab! ( auch nach Aktualisierung ) Ich habe den TV deshalb nach 3 Jahren einmal komplett neu eingerichtet! Immer noch lange Umschaltzeit 👎!
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Molto pratico intuitivo bei comandi
ke-48a9 21.11.2025 av Cic310 (Italia)
Acquistato 3 anni fa ottimo acquisto mai dato problemi
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Soddisfazione per l'acquisto
ke-48a9 04.11.2025 av gloc (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
Il mio acquisto non è recentissimo, ma il prodotto è sempre ottimo per funzionalità e prestazioni
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Nur das Bild ist OK, ansonsten nie wieder SONY!
121 cm (48”) 31.10.2025 av Uwe Siebelist (Tyskland)
Das Bild ist seht gut, ansonsten ist das Gerät leider mangelhaft. Gründe: - BS-Software war in den ersten Monaten sehr fehlerhaft - Extrem viele Abstürze - Sehr langsam, wird mit jedem Update langsamer - Verbindung mit der Soundbar über HDMI war und ist instabil, obwohl ich eine extra eine Soundbar von Sony angebunden habe
God
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Hallo Uwe,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem KD-48A9 mehrere Schwierigkeiten erlebst. Wir möchten dir gern helfen, die genannten Probleme zu beheben. Stell bitte sicher, dass du die neueste Softwareversion hast: https://cutt.ly/hr53qi9u
Stelle sicher, dass die Soundbar über den HDMI-ARC-Anschluss mit dem Fernseher verbunden ist. Falls das Problem weiterhin besteht, dann setze das Gerät auf Werkzustand zurück: https://cutt.ly/cr53wz2W
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Good selection of Apps . Great tely alround
121 cm (48”) 20.10.2025 av Otis10 (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
Recenly purchased this Sony OLED TV. Top quality product. I have had a Sony tv for a number of years and thought it was time to up the picture quality. I am not dissapointed. Easy to set up even for an old boy. Would highly recommend.this product
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il mio primo Oled
ke-48a9 15.10.2025 av giannidaz (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
sicuramente Sony è sinonimo di tecnologia. nel mondo dei televisori tra i migliori brand del settore. ho acquistato il mio primo Oled e ho scelto Sony in quanto mi piacevano molto i colori emessi, i contrasti, insomma quello che vedevo. ammetto però che dopo anni che lo utilizzo ho riscontrato alcuni punti interrogativi: quando accendo il televisore mi chiede l'accesso ai canali satellitari, ma io non ho abbonamenti ai satellitari. devo sempre per forza, uscire dalla schermata e ripristinare la visione dello schermo tv. inoltre quando viaggio ad esempio dal canale 1 al canale 20, i tempi di sintonizzazione mi sembrano "alti, eterni" (ho visto televisori in vendita ora nei negozi, più veloci. tutto sommato sono contento del prodotto. lo ricomprerei? probabile, ma forse un 50 o 55 pollici .....
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Ciao,
ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto Sony per il tuo primo televisore OLED. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la qualità dell’immagine, i colori e i contrasti del TV, elementi che rappresentano da sempre il nostro impegno per offrire prestazioni di altissimo livello. Ci dispiace tuttavia sapere che hai riscontrato alcune difficoltà come il messaggio che appare ogni volta che accendi il TV chiedendo di attivare o disattivare il ricevitore cavo satellite anche se non hai una parabola collegata, e il problema della lentezza nel cambio canali. Innanzitutto, ti suggeriamo di controllare che il TV sia aggiornato alla versione software PKG6.6188EUA disponibile qui: https://cutt.ly/pr3OFtjf. Inoltre, ti consigliamo di procedere con il ripristino di fabbrica come indicato qui: https://cutt.ly/Pr3OF0H1. Qualora i problemi riscontrati dovessero persistere, contattaci qui: https://cutt.ly/JSgwgPc (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Sami @Sony Support IT
Ottimo TV
ke-48a9 11.10.2025 av fasgio (Italia) Verifisert kjøper Verifisert
TV eccellente ma l'assistenza clienti via email non è riuscita a risolvere le problematiche che ho avuto dopo aver riportato alle condizioni di fabbrica.
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Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con il tuo TV KE-48A9. Siamo felici che il TV ti abbia soddisfatto per la sua qualità, ma ci dispiace sapere che l’assistenza via e-mail non sia riuscita a risolvere completamente la problematica riscontrata dopo il ripristino alle impostazioni di fabbrica. Se desideri, possiamo verificare insieme la situazione: ti invitiamo a contattarci nuovamente qui: https://cutt.ly/8r9OYWAv (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
½
ke-48a9 07.10.2025 av Schnurpel188 (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Gutes Gerät. Aber Einschat-Knackgeräusche im Standby-Modus. Hatte schon diesbezüglich einmal den Kundendienst informiert. Nach Update kein Erfolg. Gruß Rygoll..
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Hallo,\n\nvielen Dank für dein Feedback zu unserem KE-48A9 Fernseher! Es freut uns, dass du mit dem Gerät zufrieden bist.\n\nWir möchten darauf hinweisen, dass solche Knackgeräusche in der Regel normal sind und entstehen, wenn sich Teile des Fernsehers aufgrund von Temperatur- oder Feuchtigkeitsschwankungen leicht ausdehnen oder zusammenziehen. Das kann insbesondere beim Ein- oder Ausschalten vorkommen und beeinträchtigt die Funktion des Geräts nicht.\n\nSolltest du jedoch den Eindruck haben, dass das Geräusch ungewöhnlich stark ist, kannst du dich gerne an unseren Support wenden, damit wir das prüfen können: https://cutt.ly/BeFnHJXA (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).\n
Great TV
121 cm (48”) 27.09.2025 av DavidPW (Storbritannia) Verifisert kjøper Verifisert
I have bought a Sony TV (and other Sony products) for over the past 40 years and they have never failed to deliver. This TV is a marketing dream and ticks every box that you require in its class. Excellent product
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Funzionalità ottime
121 cm (48”) 24.09.2025 av Mau03 (Italia)
Ho comprato questo articolo nell'anno 2021 ed è eccezionale. In quattro anni è rimasto tale è quale a quattro anni fa.
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TV HS au bout de 4 ans
ke-48a9 23.05.2025 av 10septembre (Frankrike)
Je pensais investir dans une TV SONY pour la qualité et la longévité. Au bout de 4 ans, ma TV est HS, je l'ai déposé chez un réparateur agréé SONY. La dalle est HS, donc ils contactent SONY pour un échange de TV. On me propose un montant plus cher que le prix auquel je l'ai achété. Je suis extrêmement déçu, je n'achèterai plus jamais SONY.
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Ottimo in tutti isensi
ke-48a9 14.04.2025 av Ariamox (Italia)
Acquistato da alcuni mesi, soddisfatto, solo un piccolo problema, dopo l’aggiornamento ogni tanto si accende da solo.
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Il massimo
ke-48a9 14.04.2025 av Ema67 (Italia)
Molto soddisfatto. Prodotto eccellente sopra la media.
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Fino alla garanzia
ke-48a9 11.04.2025 av Lello mia impianti (Italia)
Ho comprato la tv 3 anni fa e adesso non va più bene
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Ciao! Grazie per aver condiviso la tua esperienza sul nostro prodotto. Ci dispiace sapere che il tuo Sony KE-48A9 non stia più funzionando come dovrebbe. La qualità e la durata dei nostri prodotti sono una priorità per noi, e vogliamo assicurarci che tu abbia la migliore esperienza possibile. Per ulteriori verifiche, ti invitiamo a contattarci direttamente qui: https://cutt.ly/wrf0giKd (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
Ottimo prodotto!!
ke-48a9 11.04.2025 av AlePad (Italia)
Ottimo acquisto e assistenza super veloce!! Top!!!
Grei nok
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Mangelhaft
ke-48a9 27.03.2025 av Dimitri2901 (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
In der Garantiezeit wurde 3 mal wegen Display Fehler ausgetauscht.
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Hi Dimitri2901,
es tut uns leid, dass du solche Erfahrung gemacht hast.
Da wir mehr Informationen benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen: https://cutt.ly/6exW0iJT
Rana @Sony Support DE
TV Sony
121 cm (48”) 24.03.2025 av Bulfa 57 (Italia)
TV Sony è Ottimo prodotto, tutte le funzionalità di buon livello. Consiglio.
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Ottimo prodotto questo Sony Android
ke-48a9 22.03.2025 av Gianfrancobar (Italia)
Al momento soddisfatissimo. Ottimo schermo ed eccezionale suono
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Great tv
121 cm (48”) 20.03.2025 av Turl (Storbritannia)
It has everything you need as usual Sony is a great product and with 5 years free of any worries what more do you want
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SW Probleme mit
ke-48a9 16.03.2025 av Bernd Maier (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Wir haben Probleme dies sich auf Fehler in der Fernseh-App zurückführen lassen. Auch nach dem Update ist der Fernseher noch nicht fehlerfrei - wir wünschen dass es bald eine bessere SW als Update gibt!
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Hallo Bernd,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zum KE-48A9 mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du weiterhin Probleme mit der TV-App hast, auch nach dem Software-Update.
Hier findest du eine Anleitung zur Fehlerbehebung bei Apps und wie du das Problem beheben kannst: https://cutt.ly/beC6UkLc
Unser Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich daran, die Software zu verbessern. Ein genaues Datum für das nächste Update können wir derzeit leider nicht nennen. Falls du möchtest, kannst du die automatische Update-Funktion aktivieren, damit dein TV immer auf dem neuesten Stand bleibt.
Solltest du weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, kannst du uns jederzeit über unsere Website kontaktieren: https://cutt.ly/BeFnHJXA (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Makkelijk en mooi
121 cm (48”) 15.03.2025 av Max van Enter (Nederland)
Mooi scherp beeld goede kleuren en makkelijk te bedienen.
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Top!
ke-48a9 05.03.2025 av Nawelle (Frankrike)
Image de super qualité, menu intuitif et tv résistante
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Pannello rotto
ke-48a9 01.03.2025 av Giuseppina 3 (Italia)
Ho comprato questo televisore meno di 3 anni fa e il pannello si è rotto, sostituzione antieconomica
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Ciao! Grazie per aver condiviso la tua recensione sul modello di TV Sony KE-48A9. Ci dispiace sapere che abbia riscontrato un problema con il pannello. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione. Ti informiamo che il pezzo di ricambio per un pannello ha un costo elevato, purtroppo, Sony non fornisce pezzi di ricambio per i pannelli, quindi, viene sostituito il TV completo fuori garanzia a pagamento. Ti confermiamo che il costo della sostituzione del TV è antieconomico.
Funziona bene
ke-48a9 28.02.2025 av Remomore (Italia)
È uno spettacolo di televisione!!! Funziona che è una meraviglia
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Leider sehr unzufrieden
ke-48a9 12.02.2025 av Dirk Meier (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Ist mein 3.Fernseher v Sony,alle vorher waren top nur dieser ist sehr schlecht was das umschalten der Programme angeht.Meine beiden anderen bei mir umhaust sind gut nur der Neue nicht.Werde mich die Tage nach einen neuen umschauen.Lg Dirk Meier
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Hallo Dirk,
vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Umschalten der Programme bei deinem KE-48A9 unzufrieden bist.
Bitte überprüfe, ob die Software auf dem neuesten Stand ist. Die aktuelle Software-Version und die Installationsanleitung findest du unter folgendem Link: https://cutt.ly/zrqmc2Ll
Zusätzlich kannst du die folgende schritte proboieren: https://cutt.ly/SrqmmpOd
Solltest du weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, kannst du uns jederzeit über unsere Website kontaktieren: https://cutt.ly/BeFnHJXA (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Very good product, wrong remote.
121 cm (48”) 11.02.2025 av KennethLaw (Storbritannia)
I bought this towards the end of January, came with a wall mount and has great features and even pre downloaded apps you can use. However the remote given doesn’t have voice command meaning the sound system is not optimal.
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Grei nok
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Hi,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that you are enjoying your KD-48A9, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!
Make sure that the remote control is paired: https://cutt.ly/1rqaH8qK Then, follow the steps here to use the remote control microphone: https://cutt.ly/crqaDp80 You can also use the built-in MIC on the TV by following the steps here: https://cutt.ly/OrqaGWOo
You won't be able to use the built-in MIC on the TV in the conditions in this link: https://cutt.ly/xrqaHhJ9
Moreover, if you need any assistance, please do not hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Menna @Sony Support UK
Gioiello
ke-48a9 18.01.2025 av Naz Ber (Italia)
Sony KE-48A9: Un gioiello OLED in formato compatto Cerchi un'esperienza visiva straordinaria senza occupare troppo spazio? La Sony KE-48A9 è la risposta perfetta. Questo TV OLED da 48 pollici offre un'immagine di una nitidezza e un contrasto incredibili, con colori vivaci e neri profondi. Cosa mi è piaciuto: * Qualità dell'immagine: OLED al top, con dettagli nitidi e colori realistici. * Audio: Il sistema Acoustic Surface Audio è sorprendente, creando un'esperienza immersiva. * Design: Elegante e minimalista, si adatta a qualsiasi ambiente. * Dimensioni: Perfetto per spazi più piccoli, senza rinunciare alla qualità. A chi lo consiglio: * Appassionati di cinema e serie TV che cercano il massimo della qualità. * Chi ha poco spazio ma non vuole rinunciare a un grande schermo. * Chi cerca un TV dal design raffinato e dalle prestazioni elevate. In conclusione: La Sony KE-48A9 è un vero e proprio gioiello tecnologico. Se stai cercando un TV OLED di alta gamma dalle dimensioni compatte, questa è sicuramente una scelta eccellente
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Niet zo geweldig
ke-48a9 07.01.2025 av Piet89 (Nederland)
Heeft vaak opstartproblemen waarna je de tv opnieuw moet laten opstarten om Android software opnieuw te laten draaien
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Gjennomsnittlig
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Hallo,
Wij vinden het vervelend om te horen dat je problemen ondervindt met je TV.
Graag willen wij je adviseren om de volgende stappen uit te voeren.
Als de tv niet aan gaat: https://cutt.ly/9e2EblU6
Software controleren: https://cutt.ly/He2Eb4Iy
Resetten: https://cutt.ly/Ke2EnP5s
Voor verdere ondersteuning kan je altijd even contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande link.
https://cutt.ly/mTLicVp
Burn-In
ke-48a9 06.01.2025 av Sternchen1111 (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Der Fernseher ist jetzt 2 Jahre und 9 Monate alt. Schade, ich dachte Sony hat das im Griff, wohl leider nicht und immer wieder nach der Gewährleistung, selbst dann bekommt man keine Hilfe vom Support, immer das selbe mit den Herstellern. Es ist einfach nervig und ärgerlich.Schade.
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Hi Sternchen1111,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du solche Erfahrung gemacht hast.
Da wir mehr Informationen benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen:
https://cutt.ly/6exW0iJT
Ottimo prodotto audio e video perfetti
ke-48a9 24.12.2024 av vigg_antonio (Italia)
Ottimo prodotto. Oltre alle aspettative, con un ottimo rapporto qualità e prezzo
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Ottimo televisore
ke-48a9 16.12.2024 av Luca1958 (Italia)
Ho comprato questo articolo tre anni fa e la scelta è stata ottima. La qualità video è davvero eccellente, ma, ovviamente, dipende molto dalla qualità del cavo antenna usato per collegare il televisore alla presa nel muro dell'impianto antenna e dalla qualità della trasmissione. Ottimo per registrare su un hard disk. La qualità audio è anch'essa eccellente, tranne che, raramente, per il parlato in film dall'audio un po' cupo. Il telecomando è eccezionale per semplicità d'uso; fantastica la possibilità di usare il microfono nel telecomando invece che digitare lentamente le parole quando si cerca qualcosa.
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Not worth the 1500 euros I paid for it
ke-48a9 07.12.2024 av edra1214 (Storbritannia)
For the money I spent it should have 120hz 4K HDMI for a ps5, and can't turn off all notifications
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Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're not fully satisfied with your KE-48A9.
We'd like to confirm that your TV supports the 120Hz for HDMI, you can change the HDMI signal format using the steps here: https://cutt.ly/qeVuW0RR, make sure to use a high-speed HDMI cable.
Also, to learn more about why the notifications are displayed on the screen, please check this link: https://cutt.ly/EeVuAEvh
Moreover, we highly appreciate your feedback; we are always delighted to hear from our customers and are always working to develop our products to what suits your needs.
Rest assured that we've raised your feedback to the concerned team for future consideration.
Furthermore, if any assistance is needed, please contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Great features
ke-48a9 26.11.2024 av Toni15 (Irland)
Previous TV.was replaced with this one and it's been amazing. Thank you
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Don't buy it, avoid at all cost
ke-48a9 26.11.2024 av Mtmm766 (Storbritannia)
Had this for 3 years after paying £1200 for it. Just noticed some ghost lines across the screen. Contacted Sony as it had a 5 year warranty. They weren't interested, said it was image retention which can happen with oled TV's. So why sell them then? We just watch everyday normal TV, nothing with any fixed lines or banners, but apparently it's insane retention, despite the fact there was no image to retain. Absolutely disgusted with Sony's response. They sell products that are not fit for purpose. I had a Panasonic plasma TV prior to this one, had it for seven years with absolutely no image retention, despite them being susceptible to it, and watching the same kind of TV. I know what brand of TV I'll be buying next time. Sony oled is just rubbish. Sony is rubbish. Do yourself a favour and pick another brand.
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Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing an image retention issue with your KE-48A9.
We highly appreciate your valued feedback; we are always delighted to hear from our customers and are always working to develop our products to what suits your needs. Rest assured that we've raised your feedback to the concerned team for future consideration.
However, please check the following link on how to avoid image retention for future references: https://cutt.ly/weLV3fnc
Furthermore, if any assistance is needed, please contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Nach Update TV langsam
121 cm (48”) 20.11.2024 av Jürgen Meutgens (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Nach dem letzten Software Update dauert der Senderwechsel sehr sehr lang (drehender Kreis) oder erfolgt gar nicht.
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Hi Jürgen,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Wechsel zwischen den Fernsehsendern langsam ist. Führe bitte die Schritte in diesem Link durch: https://cutt.ly/deAfFpGF
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Pannello ottimo, come il software di gestione.
121 cm (48”) 15.11.2024 av gprince1965 (Italia)
Pannello ottimo, come il software di gestione. Design elegante.
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Ottima visione, super il suono
ke-48a9 11.11.2024 av Biagio10 (Italia)
Visione eccellente per tonalità dei colori e per la definizione in hd. Quello che mi ha stupefatto è il suono. I primi giorni mi giravo in continuazione pensando ci fossero dei rumori in casa, invece era la tv
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Meraviglioso
ke-48a9 09.11.2024 av FrensMK (Italia)
TV Perfetto, visione ed audio perfetti, formato 48" perfetto per la mia sala
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Ottime funzioni facile da usare
ke-48a9 05.11.2024 av Silvano54 (Italia)
Purtroppo il mio tv continua a vere dei problemi che l’assistenza continua dire che combina i pezzi però appena tornata dopo un paio di giorni fa lo stesso problema con Cuesta e la5 volta che va in assistenza
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Ciao, ci dispiace molto sentire che abbia avuto problemi con il TV KE-48A9. Al fine di poter investigare il caso, contattaci qui: https://bit.ly/3VYJlNo (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
Viele tolle Apps und tolles Bild
ke-48a9 05.11.2024 av Botor (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Einfache Einrichtung und einfache Bedienung sowie tolles Bild
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Televisore Spettacolare ma.......
ke-48a9 01.11.2024 av Alessio76 (Italia)
il televisore Sony A9 MASTER Series era un spettacolo di televisore funzionava benissimo. Ma dopo l'ultimo aggiornamento di settembre 2024 ha cominciato funzionare male, ci mette un'eternità a caricare il canale. E poi quando connetto una chiavetta USB e lenta nel leggerla non mi fa vedere tutto il contenuto. Ci vuole 3 / 4 giorni perché mi veda tutto il contenuto. Prima dell'aggiornamento funzionava tutto perfettamente senza nessun problema. Per il resto funziona bene, e la qualità dell'immagine e spettacolare. Per questo ho dato solo 4 Stelle, se il software fosse fatto meglio averi dato 5 Stelle. Io spero in un'aggiornamento del software del televisore al più presto che risolvi questi problemi.
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Ciao, grazie per aver condiviso il tuo feedback sul modello TV KE-48A9. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità complessiva del televisore e abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci dispiace apprendere che abbia riscontrato un problema dopo l'ultimo aggiornamento e una difficoltà nella lettura della chiavetta USB. Per quanto riguarda il problema del rallentamento durante il passaggio da un canale all'altro, ti suggeriamo di seguire i passaggi indicati in questo link: https://bit.ly/4emf3hy. Altrimenti, ti preghiamo di contattarci per assistenza qui: https://bit.ly/3PvwcJB. Per il problema della chiavetta, ti suggeriamo di provare un'altra chiavetta USB o scaricare l'applicazione VLC da Google Play Store per visualizzare i file (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Picture quality
121 cm (48”) 30.10.2024 av Casinodeano (Storbritannia)
Bought 4 years ago bravia 3 .48 inch for £1800 NOW THE 8 model 55 inch is £200 cheaper
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software della tv si blocca continuamente
ke-48a9 17.10.2024 (Italia)
sono molto insoddisfatto e deluso software della tv si blocca continuamente nonostante continui aggiornamenti e reset di fabbrica
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Ciao, siamo spiacenti per l'accaduto e per la tua delusione, tuttavia, per consentirci di investigare il problema ulteriormente, contattaci qui: https://cutt.ly/nX872mc (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
Sony Support IT.
Absolutely Furious and won't buy another Sony
ke-48a9 11.10.2024 (Storbritannia)
I bought this TV for £1000 in June 2023. September 2024 and it breaks. More than 12 months old so I am told not under warranty. Sony service centre told me the main panel is faulty and the repair cost is £350. Absolute disgrace to break in just over 12 months.
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Hey,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear about the issue that you're facing with your KE-48A9.
Why don't you contact us in response to this review with your case ID from your contact with our support? You can contact us using this link with more details about the issue: https://cutt.ly/heoRCkdW
Maryam @Sony Support UK
Pessimo ed assistenza farsa
ke-48a9 06.10.2024 av Antonio Antonio (Italia)
A seguito degli aggiornamenti software di agosto e settembre il TV é rallentato, talvolta si blocca e serve scollegare la spina per ripristinarne il funzionamento, il comando da remoto via WiFi funziona raramente. Prima dell’aggiornamento tutto funzionava alla perfezione e l’assistenza si ostina ad indicarmi di portare il TV presso centro di assistenza per riparazione (con spreco di tempo e denaro visto che la garanzia del TV è scaduta e che il problema è palesemente software a seguito dell’aggiornamento e chiaramente l’elettronica non ha bisogno di riparazioni). Un prodotto acquistato da così pochi anni non può esser già obsoleto……..
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Ciao, ci dispiace che abbia avuto problemi con il tuo TV Sony KE-48A9 dopo l'ultimo aggiornamento. Ti suggeriamo di seguire i passaggi indicati in questo link: https://bit.ly/4emf3hy. Altrimenti, ti preghiamo di contattarci per assistenza qui: https://bit.ly/3PvwcJB. (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
NON CONSIGLIATO!
ke-48a9 03.10.2024 av Pierinolapeste61 (Italia)
La programmazione non permette di ottenere una qualità d'immagine ottimale, almeno quello che ho comprato io. Le immagini notturne, scure, con poca luce, risultano essere molto molto scure, più di quanto dovrebbero. Ho provato in tutti i modi a migliorare la situazione ma la saturazione dello scuro, come lo chiamo io, è , ripeto, almeno per me, impossibile da gestire e da migliorare. Ultimamente ho avuto problemi sui canali in digitale: spariti e non più recuperabili, benché segnale ottimo... tutta da riprogrammare da capo e risolto solo dopo aver capito, cosa difficile e non poco, grazie all'ottimo venditore e non alle istruzioni, cosa avrei dovuto fare per farli "riapparire" ! Il sistema assistenza telefonica non funziona affatto, sempre almeno nel mio caso. Per non parlare poi del sistema di accensione: non si capisce cosa fare e se c'è qualcosa da fare! Aspetti e speri che sia accesso e se non lo è, auguri, ti accorgi di aver spento tutto pensando di riaccenderlo e ricomincia tutto da capo!!!
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Ciao, ci dispiace apprendere che abbia riscontrato problemi con il tuo TV KE-48A9. Per migliorare le immagini scure, provi a regolare luminosità e contrasto nelle impostazioni avanzate come indicato qui: https://bit.ly/3BwnEzE. Se hai nuovamente problemi con i canali digitali, esegua una nuova scansione automatica: https://bit.ly/3zJIQ4L o un ripristino dati di fabbrica: https://bit.ly/3NTli15. Per il sistema di accensione, verifichi che il TV sia aggiornato all'ultima versione 6.6152: https://bit.ly/3XX2JNO. Altrimenti, ti preghiamo di contattarci per assistenza qui: https://bit.ly/3PvwcJB (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Hagar@Sony Support IT.
Esperienza negativa
121 cm (48”) 02.10.2024 av Angy57 (Italia)
Dopo soli 3 anni si è spento improvvisamente e non è più ripartito. Abbiamo chiamato l'assistenza Sony, dopo alcune domande ci hanno indirizzato presso un centro assistenza Sony a 30 km (l'altro sarebbe stato a km 40). Consegnato il TV 10 giorni fa' non lo hanno ancora guardato. Prossima volta compreremo un Samsung
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Ciao, ci dispiace molto sapere della tua esperienza con il TV KD-48A9. Capiamo il disagio causato dai tempi di attesa per l'assistenza. I tuoi feedback sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio.
Ti suggeriamo di contattare nuovamente il centro assistenza per avere aggiornamenti sullo stato della riparazione. Se il problema persiste, ti invitiamo a contattarci per ulteriore assistenza: https://bit.ly/3VYJlNo (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Hagar @Sony Support
Qualité image et son et esthétique
ke-48a9 27.09.2024 av MJOG (Frankrike)
Excellent produit et l'installation faite par un prestataire était parfaite
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Aggiornamenti Sw
ke-48a9 26.09.2024 av balestro (Italia)
Ho visto che con l'ultimo aggiornamento Sw , il televisore risulta più lento nel cambio canale e infatti compare molto spesso il cerchio rotante di "WAIT" durante questa operazione
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Ciao, grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto problemi con il tuo TV Sony KE-48A9 dopo l'ultimo aggiornamento.
Ti suggeriamo di seguire i passaggi indicati in questo link: https://bit.ly/4emf3hy. Altrimenti, ti preghiamo di contattarci per assistenza qui: https://bit.ly/3PvwcJB. (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Sony Bravia 77” OLED
ke-48a9 23.09.2024 av williamblack (Storbritannia)
Lovely TV with great picture quality. Connected to my home network and NAS. Also connected to Apple TV.
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Hoher Stromverbrauch, unbefriedigender Ton, Lange
ke-48a9 16.09.2024 (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
Vor mehr als 1 Jahr gekauft. Versprochene Tonqualität hält Versprechen nicht, mit kleinem Bluetooth Lautsprecher bessere Tonleistung. Stromverbrauch in Betrieb 100W/h, im Standby mehr als 30W/h. Extrem lange (>4 sec) Umschaltzeiten bei Wechsel von TV-Programmen. Bild ist ok.
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Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu unserem KE-48A9 zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Tonqualität nicht deinen Erwartungen entspricht. Zur Optimierung der Tonqualität empfehlen wir, die Toneinstellungen anzupassen. Unter diesem Link findest du die entsprechenden Einstellungen: https://cutt.ly/GeTCxKKV (bitte kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Um den Stromverbrauch deines Fernsehers zu senken und Energie zu sparen, folge bitte den Anweisungen unter diesem Link: https://cutt.ly/8eTClR69 (bitte kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Falls das Umschalten zwischen den Kanälen länger als 4 Sekunden dauert, führe bitte die Schritte in diesem Link aus: https://cutt.ly/PeTCzrYN (bitte kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Wenn du weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit über unsere Website kontaktieren: https://cutt.ly/5ekasBEm (bitte kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Alaa @SonySupport DE
Quality wins every time
ke-48a9 11.09.2024 av John1939 (Storbritannia)
This TV was delivered yesterday and after unpacking the installation procedure was commenced. The only problem was that my iPhone was too old (Max iOS 15) to be used to install the google component, so had to use laborious screen and remote method. After that plain sailing, was rewarded with lovely picture and sound.
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Expensive for what it is
121 cm (48”) 29.08.2024 av SonyBarry (Storbritannia)
Had this tv for some time, but I have never been overly impressed with the picture quality, which seems flat and not very colour intense, which is what I expected. Despite spending a lot of time tweaking the assorted settings I cannot get as good a picture quality as I get when connected and switched through my Manhattan digital recorder, and also my Panasonic BluRay player. Then the picture quality then is more like I would expect; good sharp colours and tones. Sony make a big thing about the whole screen being a speaker for sharper dialogue: this did nothing for me, I still had to buy a separate dialogue speaker to fit under the tv as I am hard of hearing. When switching tv channels it is not instantaneous, there is a very noticeable delay before the next channel appears. Again not as quick as the Manhattan recorder. Also try as I might I cannot get my Sony wireless headphones to pair with the tv. This tv was promoted as cutting edge, but I have seen better tv’s at a far cheaper price. My old tv was mounted on a swivel base for ease of viewing; this one has not got that facility, a retro step I feel. The only plus is the legendary Sony build quality, my old Sony tv lasted many years without a problem. (And it had a swivel base).
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ottimo
ke-48a9 28.08.2024 av cosper (Italia)
buon prodotto ottimogrande risoluzione audio buono
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Sony Bravia
ke-48a9 22.08.2024 av Oh dear (Storbritannia)
TV will not turn on, still under warranty. TV at Sony approved repair centre awaiting part. No TV for over a fortnight.
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Gjennomsnittlig
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Hey,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your KE-48A9.
You can contact us with your case ID from your contact with our support in response to this review using this link to assist you further: https://cutt.ly/heoRCkdW
Maryam @Sony support UK
Nach 3 Jahren Displayfehler
121 cm (48”) 23.07.2024 av Heinzfre (Tyskland) Verifisert kjøper Verifisert
War ein sehr guter Fernseher … nur das man davon nur 3 Jahre etwas hat
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Hi Heinzfre,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du ein Problem mit dem Display hast.
Da wir mehr Informationen benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen: https://cutt.ly/owYLc1ob
Rana @Sony Support DE
Amazing.live quality and low profile of stand
121 cm (48”) 16.07.2024 av MarcoP123 (Storbritannia)
Amazing all round TV experience from the Bravia team.
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Discreta funzionalità
ke-48a9 06.05.2024 av Spizz (Italia)
Ho comprato questo prodotto 2 anni fa ma dopo il primo aggiornamento android si è rallenta d molto in qualsiasi sua funzione
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Ciao Spizz, ci dispiace per l'accaduto, tuttavia, ti suggeriamo di controllare che il TV sia aggiornato alla versione software disponibile qui: bit.ly/3S8qT6v. Inoltre, ti consigliamo di procedere con il ripristino di fabbrica come indicato qui: bit.ly/3s00DRl. Se il problema dovesse persistere, contattaci qui: https://cutt.ly/nX872mc (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Sami @Sony Support IT.
Molti problemi
ke-48a9 20.04.2024 av Ant50 (Italia)
Ho acquistato questo tv poco più di 2 anni fa. È il 4^o 5^ tv Sony che compro. Dopo un anno ca ha cominciato a dare problemi:non accetta i comandi, gira per vari minuti prima di sintonizzarsi, si spegne da solo. Il centro di assistenza dove l'ho portato (€ 40,00) riferisce che è un problema di software. Sono deluso.
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Gjennomsnittlig
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Ciao, siamo spiacenti per l'accaduto tuttavia, ti suggeriamo di procedere come indicato qui: premere il pulsante HOME sul telecomando - Impostazioni - Canali & Ingressi - [Preferenze (Canali)] - Impostazioni interrativi - disattiva. Inoltre, procedere come indicato qui: premere il pulsante HOME sul telecomando - Impostazioni - App - eliminare cache di tutte le app. Se il problema dovesse persistere, ti invitiamo a procedere come ne seguenti passaggi qui: bit.ly/3s00DRl (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser). Per il cambio dei canali richiede più tempo rispetto a prima dell'aggiornamento del software (fino a 3-4 secondi) e sul televisore viene visualizzata l'animazione visiva di un "cerchio che gira". Questa funzione è stata aggiunta per visualizzare il processo di cambio canale, che potrebbe sembrare come se il passaggio a un altro canale richiedesse più tempo. Tuttavia, questo è un comportamento normale e non dovrebbe richiedere più di 4 secondi.
Sami @Sony Support IT.
Nom affidabile
121 cm (48”) 12.04.2024 av Alexrossit 65 (Italia)
Ho comperato la tv a novembre 2020 e al secondo aggiornamento di Android… la tv si è impallata! Bisogna sostituire la scheda madre..450€! Per fortuna ho fatto estensione garanzia Alessandro
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Ciao Alexrossit, ci dispiace sentire che hai avuto un problema con il TV. Tuttavia, se avessi bisogno di maggiore assistenza, contattaci qui: https://cutt.ly/nX872mc (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
Sami @Sony Support IT.
BACCO
121 cm (48”) 02.04.2024 av ALEXROSSIT (Italia)
DOPO AGGIORNAMENTO LA TV NON HA PIU FUNZINATO REGOALRE... SI IMPIANTA, TOCCA SCOOLEGARE IL CAVO DI RETE E RIATTIVARE E COMUNQUE SI IMPIANTA...
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MIxed views
ke-48a9 01.04.2024 av Pylonman (Storbritannia)
Had this TV for about a year and have mixed views about it. Build, picture etc are perfect. Youview, which is the app which gives you programming info, however, is extremely unreliable. I have switched the TV on, and it has been 10 minutes before I've managed to get Youview to work. I did a factory reset, thinking that would solve the problem, but it didn't ; still have problems getting Youview to work. When the TV is on, there is no indicator visible from the front of the TV, which tells you it is on. Remote control works very well ; voice control is excellent when searching for a program or film.
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Hi Pylonman,
Thank you for your review.
We're sorry to learn that it takes a while for the Youview app to load on your KE-48A9.
For the Youview we recommend making sure that your TV software is up-to-date to the v6.5076: https://cutt.ly/Qw8f9gKb (Copy and paste the link in your browser).
Checking if there are any updates available for the app: https://cutt.ly/ow8f4kKo (Copy and paste the link in your browser).
For the LED make sure that the LED function is not disabled by following this link: https://cutt.ly/ew8fB8oP (Copy and paste the link in your browser).
If the issue remains, you can contact us using this link: https://cutt.ly/JwU9zuYo
Maryam @ Sony Support UK
Great hardware, rubbish Android software
121 cm (48”) 30.03.2024 av MeetCleaver (Storbritannia)
This TV is great, with a fantastic picture. Unfortunately, the December 2003 Android software update has made it virtually unusable because the YouView TV app now hangs when I try to watch. I have to go to the Hime screen, go to the ‘app’ section, select the YouView TV app, force it to stop, and then reopen it. This is INFURIATING as my £1,400 TV is now useless.
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Hi,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your KD-48A9.
Could you try the below steps and test again:
-Disconnect all external devices connected to the TV, including the Arial/Satellite.
-Unplug it from the mains and plug it back in after 2 minutes.
-Check if your TV has the latest software version if possible: https://cutt.ly/hw33ych4
-Perform factory reset following this: https://cutt.ly/Ww33uozV
If you need further assistance, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Omnia @Sony Support UK
Ottima qualità video
ke-48a9 19.03.2024 av The jachal (Italia)
Dopo un mese di attività non riconosce telecomando bisogna resettare tv staccando la spina difetto notevole
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Ciao, grazie per il tuo feedback e ci dispiace sentire che hai avuto un problema con il tuo Sony Bravia. Ti suggeriamo di verificare che il TV sia aggiornato alla versione software disponibile qui: bit.ly/3S8qT6v. Inoltre, ti consigliamo di procedere con il ripristino di fabbrica come indicato qui: bit.ly/3s00DRl. Se il problema dovesse persistere, contattaci qui: https://cutt.ly/nX872mc (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Sami @Sony Support IT.