Sony kundestøtte

Artikkel-ID : 00170361 / Sist endret : 10.02.2017

Gratis erstatningsprogram for SD-kortene SF-M32, SF-M64 og SF-M128 – 10. februar 2017

    Sony har funnet ut at SD-kortene SF-M32, SF-M64 og SF-M128 ikke gjenkjennes, og at det tar lang tid* før de fungerer med enkelte kameraer som har UHS-II-kompatible spor.

    Av den grunn innfører vi et gratis erstatningsprogram for SD-kort som berøres av dette problemet. Hvis du har et minnekort som berøres, kan du kontakte oss for å få en erstatning.

    Vi beklager på det sterkeste eventuelle uleiligheter dette problemet kan lede til.


    *Et sekund eller mer


    MERKNADER    :

    • Sony bekreftet at dette problemet også finnes i det digitale speilreflekskameraet OM-D E-M1 Mark II som lages av Olympus Corporation (når det brukes med UHS-II-kompatible spor)
    • Merk at dette problemet kan oppstå i produkter som lanseres i fremtiden


    Berørte produkter: SF-M32, SF-M64, SF-M128

    Bilde

    Kontroller om SD-kortet er berørt
    SD-kort som berøres, har ikke et merke (*) på baksiden (nede i venstre hjørne).

    Bilde

    Periode for å få gratis erstatningsprogram:
    22. februar 2017 frem til 31. mars 2018.

    Viktig
    Lagre filene dine på PC-en eller andre lagringsenheter før du sender inn kortet for å få den kostnadsfrie erstatningen.