Gå aldri glipp av en oppdatering med Support by Sony
Viktig informasjon
Fra og med 28. februar 2027 vil appen «Support by Sony» og tjenesten til den bli avviklet og vil ikke lenger være tilgjengelig for nedlasting på App Store eller Google Play .
Se kunngjøringen for mer informasjon.
Få tilgang til kundestøtteinformasjon om produktene dine fra Sony i Support by Sony-appen. Få mest mulig ut av produktet ditt ved å motta varsler om fastvareoppdateringer, og se støttemateriell som bruksanvisninger og spørsmål og svar. Legg produktet ditt fra Sony til i bokmerker i Support by Sony-appen for ikke å gå glipp av en oppdatering igjen.
- 1Søk etter produktet ditt.
- 2Trykk på [Add] (Legg til) for å legge det til i bokmerker.
- 3Finn kundestøtteinformasjon raskt.
Finn kundestøtteinformasjon på et øyeblikk
Legg produktet ditt fra Sony til i bokmerker i appen for å finne kundestøtteinformasjon og feilsøke det. Trykk på produktet for å se kundestøttesiden med informasjon, blant annet spørsmål og svar, bruksanvisninger med mer.
Få varsler om oppdateringer
Når du legger et produkt fra Sony til i bokmerker, mottar du viktig informasjon og varsler om de nyeste fastvareoppdateringene.
Legg produktet ditt fra Sony til i bokmerker via NFC
Hvis produktet ditt fra Sony har en NFC-funksjon, kan du først starte Support by Sony og deretter trykke smarttelefonen din mot NFC-symbolet på produktet fra Sony. Da vises kundestøttesiden øyeblikkelig, der du kan legge til produktet i appen med ett trykk uten å søke.