Hvordan tilbakestiller jeg til fabrikkinnstillingene på Android-TV-en fra Sony?
VIKTIG:
- Denne løsningen gjelder for Android-TV-er. For andre BRAVIA-TV-er som ikke er Android-TV-er, kan du se:Slik tilbakestiller du TV-en til de opprinnelige fabrikkinnstillingene.
Beslektet svar:Slik kontrollerer du om BRAVIA-TV-en er en Android-TV - Vær oppmerksom på at hvis du utfører en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene, vil alle data og innstillinger på TV-en (informasjon om innstillinger for Wi-Fi og kablet nettverk, Google-konto og annen påloggingsinformasjon, Google Play og andre installerte apper osv.) bli slettet, og TV-en går tilbake til slik den var da den ble kjøpt.
- Prøv først å utføre en tilbakestilling hvis du ikke allerede har gjort det. En tilbakestilling tilbakestiller vanligvis ikke innstillinger som de som er nevnt ovenfor, til fabrikkinnstillingene.
MERK:
- Noe av appinformasjonen kan hentes frem igjen hvis [Apps] (Apper) har blitt synkronisert med Google-kontoen din.
- Android™ 9:
[HOME] (Hjem) > [Settings] (Innstillinger) > [Device Preferences] (Enhetsinnstillinger) > [Google] > [Choose synced apps] (Velg synkroniserte apper] > velg elementer som skal synkroniseres med kontoen din – [Sync now] (Synkroniser nå) - Android 7.0, Android 8.0:
[HOME] (Hjem) > [Settings] (Innstillinger) > [Google] > [Choose synced apps in Sync] (Velg synkroniserte apper i Synkroniser) > velg elementene du vil synkronisere med kontoen din > [Sync now] (Synkroniser nå) - Android 6.0:
[HOME] (Hjem) > [Settings] (Innstillinger) > [Personal] (Personlig) > [Google] > [Choose synced apps in Sync] (Velg synkroniserte apper i Synkroniser) > velg elementene du vil synkronisere med kontoen din > [Sync now] (Synkroniser nå)
- Android™ 9:
- Tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene kan ta litt tid. Vent til du blir informert om at prosessen er fullført.
- Når du har tilbakestilt til fabrikkinnstillingene, går TV-en til oppsettsveiviseren. Du må godta Googles vilkår for bruk og personvernerklæring.
- Parkoblingssekvensen for styreplaten må aktiveres på nytt etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene.
Velg statusen for TV-en nedenfor. Fremgangsmåten varierer avhengig av statusen til TV-en.
- Hvis startskjermen kan vises
- Hvis startskjermen ikke kan vises (HOME-knappen (Hjem) på fjernkontrollen fungerer ikke)
Hvis startskjermen kan vises
MERK: Skjermen kan variere avhengig av modell eller operativsystemversjon.
- Slå på TV-en.
- Trykk på HOME-knappen (Hjem) på fjernkontrollen.
- Velg Settings (Innstillinger).
- De neste trinnene avhenger av menyalternativene på TV-en:
- Velg Device Preferences (Enhetsinnstillinger) > Reset (Tilbakestill) (Android 9).
- Velg Storage & Reset (Lagring og tilbakestilling) (Android 8.0 eller eldre).
- Velg Factory data reset (Tilbakestill til fabrikkinnstillinger).
- Velg Factory data reset (Tilbakestill til fabrikkinnstillinger).
- Velg Erase everything (Slett alt).
MERK: Hvis du blir bedt om å oppgi et passord, skriver du inn passordet for foreldrelås (Broadcast). - Velg Yes (Ja).
Hvis startskjermen ikke kan vises (HOME-knappen (Hjem) på fjernkontrollen fungerer ikke)
Hvis det er respons når du trykker på HELP-knappen (Hjelp) på fjernkontrollen, følger du fremgangsmåten nedenfor.
MERK: Skjermen kan variere avhengig av modell eller operativsystemversjon.
- Slå på TV-en.
- Trykk på HELP-knappen (Hjelp) på fjernkontrollen.
- Velg Help Guide (Hjelpeveiledning) under How to use your TV (Slik bruker du TV-en).
- Velg Settings (Innstillinger).
- Velg Configuring the TV (Konfigurering av TV).
- Velg TV.
- Velg
Settings (Innstillinger).
- De neste trinnene avhenger av menyalternativene på TV-en
- Velg Device Preferences (Enhetsinnstillinger) >Reset (Tilbakestill). (Android 9)
- Velg Storage & reset (Lagring og tilbakestilling)(Android 8.0 eller eldre)
- Velg Factory data reset (Tilbakestill til fabrikkinnstillinger).
- Velg Erase everything (Slett alt).
MERK: Hvis du blir bedt om å oppgi et passord, skriver du inn passordet for foreldrelås (Broadcast). - Velg Yes (Ja).